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　　國際化是個十分負責的過程，而非簡單的結(jié)果。一個國際化的領軍人物應該具備思維國際化、行為國際化、管理國際化這三個方面的能力和意識

　　“國際化”一詞在各種媒體上頻頻出現(xiàn)，很多人認為，今天的中國已經(jīng)跟國際接軌了。但是，我個人認為，國際化是個十分負責的過程，而非簡單的結(jié)果。國際化不單單是我們眼睛看到的高樓大廈、規(guī)模、速度等外在的表象，其內(nèi)在深層的含義非常值得我們認真探尋。

　　究竟什么是“國際化”？什么是國際化的領軍人物?我認為一個國際化的領軍人物應該具備三個方面的國際化能力和意識:思維國際化、行為國際化、管理國際化。

　　●思維國際化

　　第一、多元化的視角。思維國際化首先意味著在思維上承認世界是多元的，國際化的領軍人物要有多元的視角和多種形式的管理模式。不同地域和種族的歷史進程告訴我們，環(huán)境總是復雜多變的，在解決復雜問題時，人的思維不可能只有一種模式。比如解決中國復雜的醫(yī)療衛(wèi)生政策問題，由于中國社會資源分配不均，經(jīng)濟、風俗、家庭情況差異很大，領導者不可能只用一種方案來解決如此復雜的狀況。又比如中國的教育問題，也必須大膽采用多種方式，傳統(tǒng)與創(chuàng)新結(jié)合，政府與民間并舉，中西理念共用，才能滿足不同地區(qū)不同群體的教育需求。

　　第二、全球化的視野。思維國際化要求國際化的領軍人物要把全球看成完整的一個市場，而不再有國內(nèi)與國外之分。無論哪里的資源，只要需要，就都能為我所用。比如我們近期參觀了印度塔塔集團的咨詢服務公司(TCS)，發(fā)現(xiàn)他們的領導人采取的就是一種全球化視野的發(fā)展戰(zhàn)略，公司把印度本土、中國和其他國家的人才都充分地加以利用，來應付世界各地客戶的需求。再比如日本豐田汽車公司在1983年制定了F1凌志美國發(fā)展規(guī)劃，從全球視野出發(fā)，到1989年在美國大獲成功后，再返回頭推廣到日本。

　　第三、國際化的理念。思維國際化的一個重要因素是國際化的領導者要有很強的國際化理念和使命感。戰(zhàn)略決策的制定不能只考慮自身的情況，而是要把全球看成一個整體，意識到自己的每一步策略勢必是在全球相互作用的影響之下。通用、IBM、三星、塔塔這些跨國企業(yè)無不是在公司發(fā)展之初就提出明確的歷史使命，特別強調(diào)長遠規(guī)劃和以人為本。而中國的一些本土企業(yè)，盡管做得很大，但是在文化理念上還比較滯后，難以在國際市場上與那些成熟跨國企業(yè)競爭。

　　●行為國際化

　　第一、誠信經(jīng)營。國際化的領軍人物必須堅持經(jīng)營活動清晰而透明，公司必須做到誠信經(jīng)營。誠信意味著公司是在按照國際準則做事，不會有兩套財務體系，不會有雙重行為模式，這樣才能在國際化市場上與合作伙伴乃至競爭對手進行良性的互動。

　　第二、承擔責任。國際化的領軍人物不僅重視經(jīng)營利潤和股東回報，同樣關注區(qū)域發(fā)展和環(huán)境保護，注重平衡與地區(qū)及各方面人員的利益。有些中國企業(yè)家走出國門后只注意短期贏利，忽視與當?shù)氐慕佑|，導致當?shù)厝藢ζ髽I(yè)產(chǎn)生反感乃至排斥，釀成很惡劣的后果。

　　第三、入鄉(xiāng)隨俗。國際化的領導者行為上做到國際化，要有快速的適應能力。不但講中文，而且講英文，不但吃中餐，而且吃西餐，能夠敏銳地把握當?shù)氐娘L土民情和風俗習慣，并且充分地予以重視。索尼創(chuàng)始人盛田昭夫在開拓美國市場的時候，在美國進行長期的學習，交了很多美國朋友，與當?shù)厝舜虺梢黄?，從而使自己對美國的文化獲得了深刻的把握。

　　●管理國際化

　　第一、發(fā)揮國際化的領導力。領導不是專斷地運用手中的權(quán)力，國際化的領導力實際上就是施展國際化的影響，激勵、感染、幫助其他人，充分發(fā)揮每一個員工的潛能。一些中國企業(yè)領導人走出國門后，依然擺出一副政府官架子，頤指氣使，不能與當?shù)厝舜虺梢黄Y(jié)果是四處碰壁。

　　第二、培育國際化的品牌。管理上國際化的一個重要內(nèi)容是培育國際化的品牌。領軍人物不能急功近利，只追求短期贏利，而是要花大力氣培育國際范圍的優(yōu)秀品牌。三星在1990年代發(fā)生的一個重大變化，就是從一家默默無聞的OEM企業(yè)轉(zhuǎn)型為擁有自己知名品牌的公司。為此，三星領軍人物不惜花費巨大資金和精力，短短幾年就使自己的品牌價值從100多位提升至20位，一舉超過了索尼。

　　第三、做好國際化戰(zhàn)略定位。企業(yè)不能人云亦云，國際化的領軍人物更不能騎墻跟風。領導者必須要在瞬息萬變的市場中秉持自己長遠的發(fā)展目標，在激烈的競爭中提出自己差異化的核心戰(zhàn)略定位。全球化的領導者首先是一個高明的戰(zhàn)略家，在心中死死盯住總目標，大膽地借鑒和創(chuàng)新，穩(wěn)扎穩(wěn)打，最終把自己的戰(zhàn)略化為現(xiàn)實。

　　來源：《商務周刊》雜志