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目前，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，出現(xiàn)了越來越多的跨城市、跨省份經(jīng)營的大型企業(yè)，包括零售企業(yè)、商品制造商、渠道公司、物流公司等。這些企業(yè)擁有大量分支機構(gòu)，并且處于快速擴張時期，需要實時、準確、完整的商務(wù)數(shù)據(jù)管理。幫助這些企業(yè)實現(xiàn)及時、完整的商務(wù)數(shù)據(jù)管理，對提升企業(yè)競爭力具有重要意義。
一、項目需求
某大型石化公司在國內(nèi)有近3000家銷售點，每個銷售點每天都要定時將銷售數(shù)據(jù)匯總到總部，包括：某個產(chǎn)品當天的銷售數(shù)量總和，某個銷售終端當天的銷售明細等等。各零售點都已配備了計算機進行統(tǒng)計，并已開發(fā)了相應(yīng)的后臺管理軟件，各銷售終端通過電話線向總部報送數(shù)據(jù)。由于采用PSTN電話線撥號方式傳輸數(shù)據(jù)，每天只能一次性的定時傳送數(shù)據(jù)，實時性差，而且總部管理人員也無法通過網(wǎng)絡(luò)實時查詢銷售終端的各種數(shù)據(jù)。由于銷售終端數(shù)量眾多，費用也不便宜。
為了應(yīng)對日趨激烈的市場競爭，縮短市場反應(yīng)時間，迅速準確地作出市場決策，提高競爭力，大型商業(yè)企業(yè)需要隨時隨地在第一時間準確地掌握每個零售點的銷量，使生產(chǎn)和庫存準備既能跟上零售點的銷售，又不會發(fā)生庫存過量的情況，以達到減少庫存，節(jié)約成本的目的。由于目前采用的這種數(shù)據(jù)的采集和傳輸方式實時性差，效率低，已經(jīng)不能很好地滿足用戶的需求。實時的銷售數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)可使總部能迅速地掌握銷售終端的進銷存數(shù)據(jù)，并及時做出合理的生產(chǎn)，銷售，庫存，配送等計劃.
二、GPRS數(shù)據(jù)傳輸方案的優(yōu)勢
經(jīng)過比較分析，我們選擇中國移動的GPRS系統(tǒng)作為商業(yè)實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通信平臺。中國移動GPRS系統(tǒng)可提供廣域的無線IP連接。在移動通信公司的GPRS業(yè)務(wù)平臺上構(gòu)建商業(yè)實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，實現(xiàn)銷售終端銷售數(shù)據(jù)的無線傳輸具有可充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，縮短建設(shè)周期，降低建設(shè)成本的優(yōu)點，而且設(shè)備安裝方便、維護簡單
1、覆蓋范圍。構(gòu)建商業(yè)實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)要求數(shù)據(jù)通信覆蓋范圍廣，擴容無限制，接入地點無限制，能滿足山區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和跨地區(qū)的接入需求。由于銷售終端數(shù)量眾多，分布在跨省范圍內(nèi)，部分銷售終端位于偏僻地區(qū)，而且地理位置分散。
另外，還必須考慮今后系統(tǒng)擴充的可能，必須具有良好的可擴展性。由于目前GPRS已覆蓋國內(nèi)絕大部分地區(qū)，能夠滿足商業(yè)實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)對覆蓋范圍的要求。
2、數(shù)據(jù)傳輸速率高。目前GPRS實際數(shù)據(jù)傳輸速率在40Kbps左右，完全能滿足本系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸速率的需求。
3、系統(tǒng)的傳輸容量大�？偛恳兔恳粋�銷售終端進行實時連接。由于銷售終端數(shù)量眾多，系統(tǒng)要求能滿足突發(fā)性數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枰�，而GPRS技術(shù)能很好地滿足傳輸突發(fā)性數(shù)據(jù)的需要。
4、通信費用低：
采用包月計費方式，運營成本低。
5、良好的實時響應(yīng)與處理能力：
與短消息服務(wù)比較，由于GPRS具有實時在線特性，系統(tǒng)無時延，可很好的滿足系統(tǒng)對數(shù)據(jù)采集和傳輸實時性的要求。
三、解決方案介紹
（一）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
1、銷售終端：系統(tǒng)采用飛旗的WTE0401G 系列GPRS無線透明數(shù)據(jù)傳輸終端。產(chǎn)品基于中國移動的GPRS網(wǎng)絡(luò)，具有高性能、高可靠及抗干擾能力強等特點，提供標準RS232接口可直接與計算機、RTU、PLC、GPS接收機、數(shù)碼相機、數(shù)據(jù)終端等連接，傳輸速率達171Kbps，具有遠程診斷、測試、監(jiān)管功能，滿足各行業(yè)調(diào)度或控制中心與眾多遠端站之間的數(shù)據(jù)采集和控制。
2、總部：采用省移動通信公司提供的DDN專線，與GPRS網(wǎng)絡(luò)相連。由于DDN專線可提供較高的帶寬，當銷售終端數(shù)量增加，中心不用擴容即可滿足需求。
3、GPRS傳輸
總部采用移動提供的線路和接口與移動的GGSN連接。各銷售終端通過GPRS移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與總部連接，使用移動通信公司統(tǒng)一的STK卡，同時中心對各點進行登記，保存相關(guān)資料以便識別和維護處理。銷售終端使用的STK卡只能用于與總部的數(shù)據(jù)通信功能。各銷售終端運行原有的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，支持24小時實時在線，實現(xiàn)銷售終端24小時傳送銷售數(shù)據(jù)。
凡總公司授權(quán)的銷售終端均可以使用本系統(tǒng)：
1、銷售終端必須使用移動統(tǒng)一的STK卡，用戶使用本卡只能用于與總部數(shù)據(jù)通信功能。
2、使用的終端設(shè)備用中聯(lián)視訊提供的GPRS移動終端設(shè)備。
3、用戶登記：符合公司總部的規(guī)定。
（二）產(chǎn)品特性
系統(tǒng)采用飛旗的WTE0401G 系列GPRS無線透明數(shù)據(jù)傳輸終端。產(chǎn)品基于中國移動的GPRS網(wǎng)絡(luò)，具有高性能、高可靠及抗干擾能力強等特點，提供標準RS232接口可直接與計算機、RTU、PLC、GPS接收機、數(shù)碼相機、數(shù)據(jù)終端等連接，傳輸速率達171Kbps，具有遠程診斷、測試、監(jiān)管功能，滿足各行業(yè)調(diào)度或控制中心與眾多遠端站之間的數(shù)據(jù)采集和控制。
1、支持900／1800／1900MHz三頻GSM/GPRS。
2、接口： RS232、RS485、PCMCIA。
3、系統(tǒng)理論傳輸速率171Kbps，實際傳輸速率40Kbps。
4、支持Windows95/98/200/XP、LINUX操作系統(tǒng)。
5、支持透明數(shù)據(jù)傳輸與協(xié)議轉(zhuǎn)換 。
6、支持VPN安全功能。
7、安裝靈活、使用方便、可靠。
（三）安全措施
本系統(tǒng)需要極高的系統(tǒng)安全保障和穩(wěn)定性。安全保障主要是防止來自系統(tǒng)內(nèi)外的有意和無意的破環(huán)，網(wǎng)絡(luò)安全防護措施包括信道加密、信源加密、登錄防護、訪問防護、接入防護、防火墻等。穩(wěn)定是指系統(tǒng)能夠7×24小時不間斷運行，即使出現(xiàn)硬件和軟件故障，系統(tǒng)也不能中斷運行。
數(shù)據(jù)中心可通過公網(wǎng)使用VPN接入到移動GPRS網(wǎng)，采用VPN方式成本比較低，企業(yè)不用租用專線，還可以利舊使用原有的VPN設(shè)備，移動終端需要安裝具有VPN二次虛擬撥號的功能的軟件。通過VPN方式，客戶端在連接應(yīng)用服務(wù)器前，要經(jīng)過Ｒａｄｉｕｓ服務(wù)器的認證整個數(shù)據(jù)傳送過程得到了加密保護，安全性比較高，可充分保障速度和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。
另外，數(shù)據(jù)中心也可以采用APN接入方式，租用專線接入到移動公司的GGSN設(shè)備上，這種成本高，安全性高、穩(wěn)定可靠。
對于安全性要求非常高的系統(tǒng)，可考慮在專用APN接入的基礎(chǔ)上再加上VPN接入方式的混合接入方式，進一步提高系統(tǒng)的安全性。
1、VPN虛擬專網(wǎng)模式：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中配置VPN服務(wù)器，移動終端加載具有VPN二次虛擬撥號的功能的客戶端軟件。采用VPN安全技術(shù)，用戶通過接入企業(yè)內(nèi)部虛擬專網(wǎng)的方式與Internet進行隔離，可對整個數(shù)據(jù)傳送過程進行加密保護，有效避免非法入侵。
2、利用SIM卡的唯一性，對用戶SIM卡手機號碼進行鑒別授權(quán)，在網(wǎng)絡(luò)側(cè)對SIM卡號和APN進行綁定，劃定用戶可接入某系統(tǒng)的范圍,只有屬于指定行業(yè)的SIM卡手機號才能訪問專用APN，移動終端與數(shù)據(jù)中心采用中國移動分配的專門的APN進行無線網(wǎng)絡(luò)接入，普通手機的SIM卡號無法呼叫專門的APN。
3、對于特定用戶，可通過數(shù)據(jù)中心分配特定的用戶ID和密碼，其他沒有數(shù)據(jù)中心分配的用戶ID和密碼的用戶將無法登錄進入系統(tǒng)，系統(tǒng)的安全性進一步增強。
4、數(shù)據(jù)加密：通過VPN對整個數(shù)據(jù)傳送過程進行加密保護。
5、網(wǎng)絡(luò)接入安全鑒定機制：采用防火墻軟件，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)鑒權(quán)和安全防范功能，保障系統(tǒng)安全。
四、結(jié)論
采用GPRS構(gòu)建商業(yè)實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，不僅能很好地滿足銷售數(shù)據(jù)采集的需求，而且，做為網(wǎng)絡(luò)運營商的移動通信公司也將因此獲得業(yè)務(wù)穩(wěn)定的集團用戶，隨著用戶數(shù)量的增加，移動通信公司的營收也隨之增加，調(diào)動了運營商的積極性，符合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用同步發(fā)展的要求。
對于大型商業(yè)和零售業(yè)用戶來說，由于通信費用較低，享受到了實惠。另外，由于接入設(shè)備可以移動，當銷售終端搬遷時設(shè)備可隨之遷移并可繼續(xù)使用，可以保護用戶原有投資，適合于商業(yè)和零售業(yè)的特點。
GPRS接入與電話撥號接入的比較
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GPRS |
撥號 |
結(jié)論 |
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速度 |
實際速度大約為40Kbps，未來為171.2Kbps |
33.6Kbps |
比撥號快 |
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可靠性 |
高 |
一般 |
高 |
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社保中心設(shè)備投資 |
包含在初裝費中 |
不含線路3萬元左右 |
低 |
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永遠在線 |
支持 |
不支持 |
好 |
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一點接入全網(wǎng)服務(wù) |
支持 |
不支持 |
好 |
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費用 |
<200元／月 |
<3500元／月 |
低 |
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范圍與費用關(guān)系 |
費用與部署地點無關(guān) |
按電話計費 |
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擴容 |
無地點和數(shù)量限制 |
線路和中心設(shè)備需要增加 |
好 |
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