先前曾與客戶(hù)溝通過(guò),客戶(hù)發(fā)過(guò)來(lái)兩張圖片,一張是系統(tǒng)在運(yùn)行到47是停止了,另一張是重新恢復(fù)系統(tǒng)時(shí)報(bào)錯(cuò)的圖片,當(dāng)時(shí)就判斷出了是硬件出的問(wèn)題,大概報(bào)了一下價(jià)格。
過(guò)了一段時(shí)間后,自己把這事給忘記了,客戶(hù)卻把otdr發(fā)過(guò)來(lái)了,照原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該格式化系統(tǒng)后,重新恢復(fù)系統(tǒng)就可以了,在格式化時(shí),系統(tǒng)果然報(bào)錯(cuò)了,格式化完成后,錯(cuò)誤沒(méi)有了,重新安裝系統(tǒng),但到恢復(fù)系統(tǒng)的最后99%時(shí)突然彈出一個(gè)對(duì)話(huà)框,報(bào)錯(cuò)了,關(guān)機(jī)后重新開(kāi)機(jī),故障與原來(lái)的現(xiàn)象一樣的,馬上查了一下原來(lái)的溝通記錄,恍然大悟,是硬件上的問(wèn)題,先前也碰到類(lèi)似的問(wèn)題,但當(dāng)時(shí)由于條件的限制,問(wèn)題并沒(méi)有解決,但對(duì)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)有所了解了。
通過(guò)查找芯片的pdf文檔,先估計(jì)一下成功的可能性有多大, 與一些專(zhuān)業(yè)的人士溝通后,也沒(méi)有得到明確的回復(fù),只能報(bào)著試試看的態(tài)度來(lái)進(jìn)行下面的工作了,于是先從市場(chǎng)上進(jìn)了幾個(gè)芯片,用國(guó)產(chǎn)的一家讀寫(xiě)芯片的機(jī)器試了試,讀了30%后就不行了,做了二次,沒(méi)有戲,不行,第二次做的時(shí)候用了個(gè)進(jìn)口的試了試,還成,全部整成了,但是在校驗(yàn)是報(bào)錯(cuò)了,因?yàn)檫@個(gè)芯片的一些特性,出這個(gè)問(wèn)題也是正常的,重新裝到機(jī)器上,焊接完后很忐忑,開(kāi)機(jī)問(wèn)題比原來(lái)更大了,直接沒(méi)有window ce了,心里還是比較緊張的,機(jī)器修不好可以理解,問(wèn)題擴(kuò)大了,肯定交不了差,當(dāng)時(shí)懷疑是不購(gòu)進(jìn)的芯片的問(wèn)題,重新購(gòu)進(jìn)芯片,這次整了5個(gè),芯片讀出來(lái)后,寫(xiě)進(jìn)去,進(jìn)行校驗(yàn)時(shí)仍然報(bào)錯(cuò),但報(bào)錯(cuò)是在后段部分,這部分沒(méi)有數(shù)據(jù),應(yīng)該不影響使用,重新進(jìn)行焊接試機(jī),久違的畫(huà)面出現(xiàn)了,測(cè)試試驗(yàn)一切正常。
整過(guò)程來(lái)回反復(fù),用了將近一個(gè)星期的時(shí)間,從維修的成本算的話(huà)是賠錢(qián)的,但這走通了一條路,感覺(jué)還有收獲的。
2013.04.23
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