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近日，斯坦福大學發(fā)布的《2024年人工智能指數報告》（以下簡稱《報告》）顯示，過去一年，超半數（55%）的受訪企業(yè)利用人工智能（AI）為業(yè)務賦能，高于2022年的50%。具體而言，企業(yè)主要將AI技術應用于自動化聯(lián)絡中心、個性化定制內容與獲取新客戶等業(yè)務中。

值得一提的是，在人工智能賦能下，企業(yè)特別是制造業(yè)的利潤切實得到提升?！秷蟾妗凤@示，由于使用AI技術，42%的受訪企業(yè)經營成本降低，59%的受訪企業(yè)收入增加。數據顯示，與2022年的平均水平相比，成本降低的受訪企業(yè)的比例增加了10個百分點，直接表明了人工智能助推企業(yè)降本增效的能力顯著。

企業(yè)實施人工智能技術，必然離不開人才。具體而言，過去一年哪些人更受青睞呢？《報告》公布了需求量最多的十大崗位。數據顯示，編程語言 Python、計算機科學、數據分析等技能仍然深受美國雇主青睞，分別在2023年提供了15.2萬、13.3萬、9.2萬個崗位。但與去年不同的是，項目管理（Project management）代替編程語言 Java，成為新晉的十大熱門崗位之一。從國內市場來看，獵聘大數據研究院發(fā)布的《2024 一季度就業(yè)大數據洞察報告》顯示，AIGC新發(fā)職位的職能分布Top20中，算法工程師以19.3%的比例高居榜首，產品經理和自然語言處理位居第二、第三，此外內容運營和數據標注等與實際應用和運營密切相關的職位也釋放出AIGC相關人才需求。換言之，人工智能相關崗位所要求的技能更加多元化，不僅需要技術型人才，同時也離不開管理型人才，進一步印證了AI技術與各類工種的深度融合趨勢。

全球的人工智能人才市場活躍，但也有不少人擔心自己會被AI取代?！秷蟾妗凤@示，超過一半（57%）的受訪者認為AI可能會在未來5年內改變他們當前工作的方式，而36%的受訪者則擔心AI將會取代他們。但實際上，《報告》也給出了一個得以“緩解焦慮”的結論，即當前AI雖然已在圖像分類、英語理解等方面勝過人類，但在更為復雜的任務，如競賽級數學問題、視覺空間的常識推理（文生視頻）等，依然落后于人類。無獨有偶，海外招聘“龍頭”領英的聯(lián)合創(chuàng)始人里德·霍夫曼也在近期公開強調，AI并不會取代人類，而擁有AI技能的人在就業(yè)市場上更會被優(yōu)先考慮。世界經濟論壇此前也預測，到2025年，自動化技術和人工智能在全球范圍內將影響近40%的工作崗位，而且會取代其中一些崗位，但人工智能創(chuàng)造的就業(yè)機會將比它們取代的還要多1200萬個。