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IDC預(yù)計(jì)到2027年，全球在人工智能領(lǐng)域的總投資規(guī)模將達(dá)到4,236億美元，2022-2027年間的復(fù)合年增長率（CAGR）為26.9%。聚焦中國市場，預(yù)計(jì)到2027年，中國在AI領(lǐng)域的投資規(guī)模將達(dá)到381億美元，占據(jù)全球總投資的近9%。

近年來，隨著技術(shù)的飛速發(fā)展和市場的逐漸成熟，我國企業(yè)正加速實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。尤其在2022年底，AI大模型的崛起為剛進(jìn)入市場的新興廠商提供了重要的超車機(jī)會(huì)。在過去幾年，大模型尚未普及，許多企業(yè)在嘗試將AI技術(shù)從單點(diǎn)試用推廣至全局應(yīng)用時(shí)遇到了瓶頸，市場上的人才和資源難以得到有效的整合。同時(shí)，智能化技術(shù)的應(yīng)用門檻也阻礙了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。AI大模型的誕生大大降低了技術(shù)應(yīng)用的難度，并顯著提升了AI的泛化能力，從而推動(dòng)了創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)品和解決方案的發(fā)展。未來，通過模型即服務(wù)的商業(yè)模式，有可能改變現(xiàn)有的市場格局，引領(lǐng)中國進(jìn)入全新的數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)代。

基于此，IDC于近期發(fā)布了《IDC FutureScape：全球人工智能與自動(dòng)化預(yù)測——中國啟示》（Doc # CHC51596824，2024年1月）。在本報(bào)告中，IDC全球分析師團(tuán)隊(duì)描述了影響IT和業(yè)務(wù)決策者負(fù)責(zé)該項(xiàng)支出并有效利用相關(guān)解決方案的主要驅(qū)動(dòng)因素，并給出了2024-2029年有關(guān)人工智能與自動(dòng)化市場的十大預(yù)測。每一個(gè)預(yù)測都是基于它的影響（投入和復(fù)雜度）和時(shí)間范圍評(píng)估。該研究還為IT和業(yè)務(wù)決策者在人工智能和自動(dòng)化領(lǐng)域的戰(zhàn)略制定、修改和資源配置的投入提供了指導(dǎo)。

IDC FutureScape 2024研究重點(diǎn)將關(guān)注在未來12至24個(gè)月內(nèi)改變?nèi)驑I(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的外部驅(qū)動(dòng)因素，以及技術(shù)和IT團(tuán)隊(duì)在定義、構(gòu)建和管理在數(shù)字優(yōu)先時(shí)代蓬勃發(fā)展所需的技術(shù)時(shí)將面臨的問題。

IDC FutureScape 2024對(duì)中國人工智能與自動(dòng)化市場的十大預(yù)測如下

預(yù)測一：GenAI安全治理與服務(wù)綁定

到2025年，40%的云和軟件平臺(tái)提供商將把GenAI安全和治理與其主要服務(wù)進(jìn)行綁定，從而把GenAI所帶來的風(fēng)險(xiǎn)降低3倍。

預(yù)測二：AI監(jiān)管差異逐漸顯現(xiàn)

到2026年，不同地區(qū)的AI監(jiān)管差異將給跨地區(qū)企業(yè)帶來重大挑戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)敏感事件的時(shí)間和精力將增加20%。

預(yù)測三：數(shù)字助理替代軟件交互界面

到2027年，GenAI數(shù)字助理將會(huì)代替20%的企業(yè)軟件（包括軟件開發(fā)）交互界面，并在業(yè)務(wù)流程中發(fā)揮更大作用。

預(yù)測四：企業(yè)自動(dòng)化轉(zhuǎn)為結(jié)果導(dǎo)向

在關(guān)注到GenAI的技術(shù)之后，到2024年，50%的企業(yè)將重點(diǎn)關(guān)注最終GenAI帶來的結(jié)果而非具體技術(shù)的實(shí)施。

預(yù)測五：AI占IT支出的30%

到2026年，中國500強(qiáng)企業(yè)將把30%以上的核心IT支出用于AI，從而使產(chǎn)品創(chuàng)新和流程改進(jìn)的速度達(dá)到兩位數(shù)的增長。

預(yù)測六：AI對(duì)經(jīng)濟(jì)影響日益穩(wěn)定

到2028年，AI對(duì)經(jīng)濟(jì)的總體影響將趨于平穩(wěn)，因?yàn)楦髌髽I(yè)已解決基本問題，會(huì)將資源重新聚焦于創(chuàng)新和新的商業(yè)機(jī)會(huì)上，從而推動(dòng)穩(wěn)定發(fā)展。

預(yù)測七：自動(dòng)知識(shí)檢索實(shí)際落地

到2027年，2/3的企業(yè)將利用生成式AI和RAG的組合來支持特定領(lǐng)域的自動(dòng)知識(shí)檢索，從而將決策效率提高55%。

預(yù)測八：顛覆性商業(yè)模式

到2025年，50%的中國500強(qiáng)企業(yè)將利用創(chuàng)新商業(yè)模式，使生成式AI的盈利潛力翻倍。

預(yù)測九：AGI影響深遠(yuǎn)

到2027年，25%的中國500強(qiáng)企業(yè)將嘗試使用AGI系統(tǒng)，這將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生變革性影響，同時(shí)帶來重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

預(yù)測十：加速芯片收入逆轉(zhuǎn)

到2028年，加速芯片（GPU、FPGA、ASIC或ASSP）與傳統(tǒng)芯片CPU的支出將發(fā)生逆轉(zhuǎn)，達(dá)到55/45的比例。