http://bfqmb.cn 2022-04-15 15:38 來(lái)源:咸寧新聞網(wǎng)
近日,甲子智庫(kù)發(fā)布《2022中國(guó)企業(yè)數(shù)字化辦公創(chuàng)新與實(shí)踐產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),其中重點(diǎn)介紹了中大型組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。
趨勢(shì)一:從“線下”物理空間到“線上”數(shù)字化,辦公模式全面升級(jí)
辦公理念的“初級(jí)階段”,以線下的辦公空間為主,此時(shí)通信系統(tǒng)開始引入辦公區(qū)域,打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備開始普及,信息流成為無(wú)形的力量,驅(qū)動(dòng)日常辦公生活。
隨后,OA的概念開始興起,即時(shí)通訊、文檔編輯、電子郵箱等工具從概念向日常使用普及,
“無(wú)紙化”、“電算化”、“信息化”等詞匯開始被人熟知。伴隨通信和計(jì)算機(jī)技術(shù)的融合,又催生了“數(shù)字化”,“數(shù)字化工作場(chǎng)所”等概念。
如今新一代的辦公模式,已經(jīng)跨越了“時(shí)空限制”,既可以脫離實(shí)體辦公實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程化、在線化辦公,也可24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),隨時(shí)響應(yīng)需求。實(shí)現(xiàn)多終端、“多屏”共享與協(xié)同,提升辦公效率。對(duì)中大型組織來(lái)說(shuō),功能模塊化,辦公流程簡(jiǎn)化,有效降低了各個(gè)方面的成本,并提升了系統(tǒng)應(yīng)用的服務(wù)效率。
趨勢(shì)二:業(yè)務(wù)與技術(shù)相結(jié)合,構(gòu)建數(shù)字化辦公新路徑
打破業(yè)務(wù)管理的藩籬,通過(guò)構(gòu)建IT技術(shù)基礎(chǔ),打造以業(yè)務(wù)、IT技術(shù)有效融合的數(shù)字化辦公新理念、新場(chǎng)景,是中大型組織的必修課。
趨勢(shì)三:信息存儲(chǔ)與挖掘,構(gòu)建新思維,提升信息利用價(jià)值
信息存儲(chǔ),技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)信息存儲(chǔ)革命性的變化,以“表”為“綱”,中大型組織通過(guò)數(shù)字化辦公工具,實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)分類以及高效存儲(chǔ),同時(shí)沉淀知識(shí),為打造學(xué)習(xí)型組織打下基礎(chǔ)。
信息挖掘,從實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析到沉淀數(shù)據(jù)挖掘,從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)到非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),數(shù)字化辦公工具讓日常辦公的數(shù)據(jù)“活”起來(lái),讓數(shù)據(jù)成為支持決策的有效支撐。
來(lái)自金山辦公的一體化數(shù)字化辦公協(xié)作管理平臺(tái)
金山辦公案例表示,各組織都需要建立自己的數(shù)字化辦公系統(tǒng),目前市面上沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,僅有某一領(lǐng)域的標(biāo)品。這將促進(jìn)定制化商業(yè)服務(wù)的價(jià)值。
趨勢(shì)四:信息交互與協(xié)同,擴(kuò)展信息觸達(dá)范圍,打造無(wú)邊界辦公新組織
傳統(tǒng)辦公限于“時(shí)空”限制,信息交互以實(shí)時(shí)、面對(duì)面溝通為主,以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”或“會(huì)議”形式進(jìn)行信息傳遞、溝通,交互工具也多以紙質(zhì)材料為主。
實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)”辦公后,信息交互方式更加靈活,打破“物理界限”,信息分發(fā)、流轉(zhuǎn)效率更高,信息交互工具多以移動(dòng)端APP為主。
數(shù)字化辦公時(shí)代,信息交互以“在線”為主,突破“時(shí)空”限制傳遞信息。信息交互可實(shí)現(xiàn)多人在線協(xié)助,“各取所需”更為可能,交互工具以SaaS平臺(tái)以及垂類產(chǎn)品為主。
從物理辦公到移動(dòng)辦公,再到數(shù)字化辦公,通過(guò)信息交互與協(xié)同方式的轉(zhuǎn)變,“無(wú)邊界辦公”將成為中大型組織的優(yōu)先選擇。
趨勢(shì)五:安全保障,構(gòu)建全生命周期數(shù)據(jù)安全機(jī)制
安全機(jī)制的重要性不言而喻。中大型組織應(yīng)該樹立從被動(dòng)安全轉(zhuǎn)向主動(dòng)安全轉(zhuǎn)變的思維,以數(shù)據(jù)加密促進(jìn)信息資產(chǎn)保護(hù)的同時(shí),通過(guò)數(shù)據(jù)加密控制來(lái)管控信息資產(chǎn)。
金山辦公工作人員介紹到,對(duì)中大型組織來(lái)說(shuō),集團(tuán)層面向下屬的各個(gè)子公司和分公司去進(jìn)行統(tǒng)一管控的時(shí)候,需要去進(jìn)行整合子公司和分公司不同的數(shù)據(jù)安全體系,集團(tuán)自上而下的管理需要有單獨(dú)的完備的系統(tǒng),才能保證數(shù)據(jù)不外流,尤其是項(xiàng)目的核心數(shù)據(jù)。
趨勢(shì)六:業(yè)務(wù)數(shù)字化到數(shù)字業(yè)務(wù)化,數(shù)字辦公大有可為
將一切業(yè)務(wù)過(guò)程和信息進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化形成閉環(huán),通過(guò)數(shù)據(jù)分析及所得的結(jié)論,驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和策略。
金山辦公相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,開源節(jié)流、降本增效是企業(yè)實(shí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中要達(dá)到的一個(gè)目標(biāo)。在梳理特定的業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)(如營(yíng)銷板塊或者管理板塊)過(guò)程中,采購(gòu)一些軟件工具產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行賦能,進(jìn)而將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式改成數(shù)字化賦能的業(yè)務(wù)模式。
疫情的爆發(fā)與常態(tài)化在一定程度上給辦公業(yè)務(wù)帶來(lái)了新的變數(shù),企業(yè)的辦公外聯(lián)也較以往變得更加的謹(jǐn)慎;大家最關(guān)心的問(wèn)題逐步集中在了合規(guī)、安全、降本、增效等核心點(diǎn)上,這也進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)基于數(shù)智化能力管理辦公業(yè)務(wù)的訴求。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中大型組織中,超過(guò)95%的政府機(jī)構(gòu)已經(jīng)制定了部門級(jí)/具體政務(wù)處理方向級(jí)的數(shù)字化規(guī)劃,近8成的大型商業(yè)組織已經(jīng)制定了企業(yè)級(jí)的數(shù)字化規(guī)劃?;趯?duì)中大型組織辦公業(yè)務(wù)長(zhǎng)期的看好,金山數(shù)字辦公也鍛造了一整套完整體系的辦公產(chǎn)品與服務(wù)。
金山辦公方面表示,現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大面積的數(shù)字化或者局部數(shù)字化,在這個(gè)數(shù)字化的整合和優(yōu)化的過(guò)程中,數(shù)字辦公會(huì)起到幫他們進(jìn)行整合的作用,助力企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)從無(wú)序到有序的數(shù)字化升級(jí)。