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近日，全球領(lǐng)先的自主移動(dòng)機(jī)器人（AMR）解決方案提供商ForwardX Robotics（靈動(dòng)科技）對(duì)外正式宣布，與全球知名全渠道訂單履行解決方案提供商倉(cāng)盛(ShipSage)達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將共同致力于某些產(chǎn)品創(chuàng)新替代FBA解決方案的實(shí)踐，同時(shí)將融合ForwardX自主移動(dòng)機(jī)器人（視覺(jué)AMR）、ShipSage優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)及第三方物流服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供更加高效的解決方案。

“隨著后疫情時(shí)代的發(fā)展，訂單履約策略需要順應(yīng)客戶的需求進(jìn)行不斷調(diào)整。到目前為止，業(yè)內(nèi)最前沿的技術(shù)和解決方案均適用于企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)。ForwardX Robotics創(chuàng)始人兼CEO 齊歐談到："我們很高興能夠與ShipSage開(kāi)展戰(zhàn)略級(jí)合作，通過(guò)提供FBA創(chuàng)新替代解決方案來(lái)共同幫助電商行業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)下的挑戰(zhàn)。”

“為客戶賦能”是ForwardX Robotics和ShipSage工作的核心。在制定解決方案時(shí)，雙方希望能夠幫助電商賣家更清晰的了解庫(kù)存情況以及為他們提供更靈活的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，并使倉(cāng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)最高效的流程效率。同時(shí)，雙方也會(huì)共同解決關(guān)鍵性的行業(yè)挑戰(zhàn)，如勞動(dòng)力可用性、訂單準(zhǔn)確性和運(yùn)營(yíng)一致性問(wèn)題。

ShipSage首席執(zhí)行官Ben Pu提到：“通過(guò)將ShipSage全渠道訂單履行解決方案、第三方物流服務(wù)與ForwardX Robotics AMR解決方案相結(jié)合，我們能夠?yàn)橘u家及相應(yīng)的訂單提供與FBA同樣極致的用戶體驗(yàn)。這將改變電商行業(yè)原有解決方案的游戲規(guī)則。”

在雙方通力合作下，最終實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日發(fā)貨率99.5%、美國(guó)境內(nèi)2日內(nèi)收貨率97%的行業(yè)極致買家體驗(yàn)水平。作為ShipSage多元化訂單履約服務(wù)中的一部分，第一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目已在加利福尼亞州特雷西市啟動(dòng)。