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波士頓咨詢:如何避免機(jī)器人帶來(lái)失業(yè)潮

http://bfqmb.cn 2016-06-29 10:29 來(lái)源:界面

從目前情況來(lái)看,全國(guó)整體去產(chǎn)能工作進(jìn)展得并不順利,主要問(wèn)題在于地方政府的不配合。產(chǎn)能過(guò)剩領(lǐng)域中的大量國(guó)有企業(yè)以及去產(chǎn)能后帶來(lái)的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移安置的問(wèn)題,加劇了去產(chǎn)能政策推行的難度。

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中國(guó)乃至世界經(jīng)濟(jì)正在焦慮與暢想中摸索。焦慮來(lái)自經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)持續(xù)下滑、增長(zhǎng)失去動(dòng)力以及社會(huì)矛盾的激化,供給側(cè)改革和新工業(yè)革命成為政府寄予重望的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)新引擎。

從煤炭、鋼鐵等傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)里要關(guān)停的生產(chǎn)線,到廣東東莞、江蘇昆山等傳統(tǒng)制造業(yè)興盛一時(shí)的中國(guó)東南沿海城市里,取代數(shù)以萬(wàn)計(jì)人工的一條條機(jī)械手臂,大量員工被迫下崗的背后,變革正在發(fā)生。

6月27日,以“第四次工業(yè)革命:轉(zhuǎn)型的力量”為主題的2016新領(lǐng)軍者年會(huì)在天津開幕。中國(guó)國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在年會(huì)上稱,推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定復(fù)蘇,需要積極實(shí)施結(jié)構(gòu)性改革,解決世界經(jīng)濟(jì)深層次的矛盾和問(wèn)題,既要加強(qiáng)需求管理,又要著力推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革,以消除病灶。

“結(jié)構(gòu)性改革,實(shí)際上也是要推動(dòng)新舊動(dòng)能的轉(zhuǎn)變。”李克強(qiáng)提出,要利用世界新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命為此提供的歷史性機(jī)遇,有力地推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,各方應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo),把政策的著力點(diǎn)放到轉(zhuǎn)型升級(jí)上。

中國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革并不缺方向,缺的是切實(shí)有效的操作方法。地方政府和企業(yè)無(wú)一不認(rèn)同“去產(chǎn)能”的重要性,也希望朝著工業(yè)4.0方向邁進(jìn),過(guò)程中卻出現(xiàn)很多問(wèn)題。地方政府和企業(yè)對(duì)“去產(chǎn)能”欠缺實(shí)質(zhì)性動(dòng)力,彼此觀望。而對(duì)能夠享受政策補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策的智能制造領(lǐng)域,卻一哄而上,形成產(chǎn)業(yè)空心、技術(shù)低端而投資過(guò)剩的尷尬局面。

在此次夏季達(dá)沃斯論壇現(xiàn)場(chǎng),界面新聞?dòng)浾邔TL了波士頓咨詢公司(BCG)合伙人兼董事總經(jīng)理周園。波士頓咨詢是一家躋身全球前三的美國(guó)管理咨詢公司。周園在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改革和城鎮(zhèn)化領(lǐng)域研究十余年,并對(duì)工業(yè)4.0行業(yè)保持著一線觀察。

周園認(rèn)為,去產(chǎn)能工作要想達(dá)到預(yù)期,必須弱化對(duì)地方政府GDP的考核指標(biāo),同時(shí)強(qiáng)化對(duì)去產(chǎn)能指標(biāo)的量化考核,并對(duì)去產(chǎn)能力度較大的地區(qū)進(jìn)行一定程度的中央財(cái)政轉(zhuǎn)移扶持。針對(duì)下崗員工的安置問(wèn)題,她建議借鑒德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的做法,在服務(wù)業(yè)等吸納能力更強(qiáng)的行業(yè)開拓新的就業(yè)機(jī)會(huì)。

“工業(yè)4.0對(duì)中國(guó)的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)一定會(huì)帶來(lái)改變和沖擊。”周園說(shuō),政府、企業(yè),以及勞動(dòng)者自身,都需要及早做準(zhǔn)備。政府需要積極進(jìn)行合適引導(dǎo)、政策扶持,教育機(jī)構(gòu)則需要面向市場(chǎng)需求進(jìn)行改革,協(xié)助一線的傳統(tǒng)工作人員獲取必要的培訓(xùn)并向新崗位轉(zhuǎn)型,或分流到社會(huì)需要的相關(guān)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域中。

對(duì)于中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和智能制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,這位來(lái)自全球知名管理咨詢公司的資深研究者,有哪些觀察和操作層面的建議?以下是界面新聞?dòng)浾吲c周園的部分對(duì)話。

界面:當(dāng)前中國(guó)正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。針對(duì)產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè),政府正在大力推行供給側(cè)改革,強(qiáng)調(diào)“去產(chǎn)能”,但由于牽涉各方利益,在推進(jìn)過(guò)程中遇到了不小的困難。能否談?wù)勀鷮?duì)當(dāng)前中國(guó)“去產(chǎn)能”工作的觀察,比如所表現(xiàn)出的特征、趨勢(shì)等,以及您的看法。

周園:首先不能簡(jiǎn)單地將供給側(cè)改革理解成“去產(chǎn)能”。供給側(cè)改革是提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量的一系列結(jié)構(gòu)性改革,包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整(技術(shù)創(chuàng)新)、行政管理模式升級(jí)(減政放權(quán))、企業(yè)管理機(jī)制變革(國(guó)企改革)、以及稅制優(yōu)化等等。正因如此,不論是決策者還是觀察者,在思考“供給側(cè)改革”的時(shí)候都不能把單一的手段及其影響去進(jìn)行孤立的審視。

從目前情況來(lái)看,全國(guó)整體去產(chǎn)能工作進(jìn)展并不順利,主要問(wèn)題在于地方政府的不配合。

產(chǎn)能過(guò)剩領(lǐng)域中的大量國(guó)有企業(yè)以及去產(chǎn)能后帶來(lái)的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移安置的問(wèn)題,加劇了去產(chǎn)能政策推行的難度。地方政府對(duì)去產(chǎn)能不積極有三個(gè)原因:第一,拖累GDP,影響地方政府的政績(jī)考核;第二,沖擊本地就業(yè),影響社會(huì)穩(wěn)定;第三,減少稅收,影響地方財(cái)力。這導(dǎo)致地方政府有充分動(dòng)力不僅不去產(chǎn)能,反而會(huì)補(bǔ)貼這部分本該關(guān)停的企業(yè)。這需要中央政府進(jìn)一步加強(qiáng)去產(chǎn)能政策上的延續(xù)性和力度。

首先,要弱化GDP的考核指標(biāo),同時(shí)強(qiáng)化對(duì)去產(chǎn)能指標(biāo)的量化考核;其次,對(duì)去產(chǎn)能力度較大的地區(qū)進(jìn)行一定程度的中央財(cái)政轉(zhuǎn)移扶持;第三,針對(duì)下崗員工進(jìn)行專項(xiàng)安置,在服務(wù)業(yè)等吸納能力更強(qiáng)的行業(yè)開拓新的就業(yè)機(jī)會(huì),這也是德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家此前在應(yīng)對(duì)鋼鐵煤炭行業(yè)下行趨勢(shì)中的做法,事后看來(lái)是可行的。

界面:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的另一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容是新興產(chǎn)業(yè)的崛起,比如智能制造。中國(guó)提出了中國(guó)制造2025,在國(guó)際上有一個(gè)更廣為人知的概念是德國(guó)的工業(yè)4.0。中國(guó)企業(yè),尤其是制造業(yè)企業(yè)都希望往工業(yè)4.0方向邁進(jìn)。那么,工業(yè)4.0將對(duì)中國(guó)勞動(dòng)力人口結(jié)構(gòu)帶來(lái)哪些影響?是否可能將出現(xiàn)大面積的失業(yè)?

周園:工業(yè)4.0對(duì)中國(guó)的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)一定會(huì)帶來(lái)改變和沖擊。一部分類型的工種需求將會(huì)減少,比如普工操作員、一般工人、裝配工、搬運(yùn)工等,這些崗位很容易被機(jī)器人取代,因此會(huì)消失得比較快;另一方面,部分類型的工種需求則會(huì)增加,比如軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)工程、機(jī)電工程師等,同時(shí)還會(huì)有一些新的工種出現(xiàn),比如機(jī)器人協(xié)調(diào)員。

每一次技術(shù)和工業(yè)的革命都會(huì)帶來(lái)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的調(diào)整,這也是優(yōu)化勞動(dòng)力配置的一個(gè)必然過(guò)程,并不需要過(guò)分的擔(dān)憂。就如同當(dāng)汽車出現(xiàn)的時(shí)候,曾經(jīng)也有人擔(dān)心會(huì)造成馬車夫的大量失業(yè),并造成社會(huì)動(dòng)蕩。同樣,我們也不必?fù)?dān)心工業(yè)4.0會(huì)帶來(lái)大面積的失業(yè),因?yàn)橛行┢髽I(yè)現(xiàn)在連工業(yè)3.0,甚至2.0都沒(méi)有達(dá)到。

但大趨勢(shì)是既定的,所以政府、企業(yè),以及勞動(dòng)者自身,都需要及早做準(zhǔn)備。政府需要積極進(jìn)行合適引導(dǎo)、政策扶持,教育機(jī)構(gòu)則需要進(jìn)行改革,協(xié)助一線的傳統(tǒng)工作人員獲取必要的培訓(xùn)并向新崗位轉(zhuǎn)型,或分流到社會(huì)需要的相關(guān)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域中。

界面:教育機(jī)構(gòu)如何改革?

周園:中國(guó)的技工學(xué)校很明顯脫離了企業(yè)的崗位需求,培養(yǎng)出來(lái)的人很多是用不上的。德國(guó)的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒,通過(guò)技工學(xué)校,把企業(yè)和教育緊密聯(lián)系在一起,按照未來(lái)的需要去培養(yǎng),學(xué)習(xí)期間有大量的機(jī)會(huì)和時(shí)間去企業(yè)實(shí)習(xí)。

界面:工業(yè)4.0強(qiáng)調(diào)的是工業(yè)數(shù)字化、自動(dòng)化和智能化,大數(shù)據(jù)、軟件系統(tǒng)和平臺(tái)在其中發(fā)揮著舉足輕重的作用。要想實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0,是否必須先從軟件入手?相比于硬件,軟件是更為核心的競(jìng)爭(zhēng)因素嗎?中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)是否也應(yīng)該像西門子、GE那樣自主研發(fā)軟件系統(tǒng)平臺(tái),而非直接使用它們的產(chǎn)品?您有什么建議?

周園:工業(yè)4.0的核心理念是“整合、自動(dòng)化和優(yōu)化生產(chǎn)”,而這些都需要來(lái)自于軟件的重要支撐。我們并不能說(shuō)軟件就相對(duì)于硬件更加重要,或者是更重要的核心競(jìng)爭(zhēng)因素,畢竟硬件與軟件是一體兩面,密不可分的。但是對(duì)于中國(guó)的制造業(yè)而言,工業(yè)領(lǐng)域中軟件的板塊毫無(wú)疑問(wèn)是我們與世界先進(jìn)制造國(guó)家在技術(shù)差距上較為顯著,也是亟需提升的一個(gè)板塊。尤其是工業(yè)4.0,不但要在工廠產(chǎn)線上實(shí)現(xiàn)互聯(lián),還要與消費(fèi)世界,輔助服務(wù)的電力系統(tǒng)、物流配送、分銷系統(tǒng)互聯(lián),這個(gè)時(shí)候軟件的互聯(lián)能力將會(huì)更高要求,這對(duì)我們的軟件開發(fā)能力尤其是“軟件工程”的開發(fā)能力是一個(gè)重點(diǎn)的挑戰(zhàn)。

中國(guó)現(xiàn)有的軟件開發(fā)能力其實(shí)并不弱,在很多領(lǐng)域已經(jīng)走在了世界的前列,但是工業(yè)4.0的軟件工程開發(fā)除了要求對(duì)軟件編程能力的要求外,更需要對(duì)自動(dòng)化、機(jī)電一體的深刻理解,而在中國(guó)這兩方面的技術(shù)人才往往是剝離開的,如果讓大量軟件開發(fā)人員不僅僅扎堆在互聯(lián)網(wǎng)公司,而能夠和生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行結(jié)合,是一個(gè)亟需解決的問(wèn)題。

至于是否自主研發(fā)軟件系統(tǒng)平臺(tái),還是購(gòu)買成型產(chǎn)品的問(wèn)題,其實(shí)是伴隨著中國(guó)改革開發(fā)以來(lái)長(zhǎng)期爭(zhēng)論的“造”還是“買”的問(wèn)題。其實(shí)中國(guó)這30多年的發(fā)展歷程已經(jīng)回答了這個(gè)問(wèn)題:在技術(shù)能力缺乏的時(shí)期“買”,并在使用中不斷學(xué)習(xí)、研發(fā),最終實(shí)現(xiàn)由“買”到“造”再到“賣”的轉(zhuǎn)變。

需要注意的是,軟件系統(tǒng)平臺(tái)是一個(gè)有很強(qiáng)路徑依賴效應(yīng)的平臺(tái),比如西門子的Portal、Rockwell AB的Logix、B&R的AutomationStudio平臺(tái)都有自己相對(duì)獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)和開發(fā)模式。如果“買”的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),將容易使得企業(yè)陷入到對(duì)平臺(tái)的過(guò)度依賴中去。所以從政府和研發(fā)機(jī)構(gòu)的角度出發(fā),需要盡早開始自我研發(fā),并將該平臺(tái)打造成一個(gè)開放、開源的應(yīng)用平臺(tái),吸引相關(guān)企業(yè)盡早基于中國(guó)自主的平臺(tái)進(jìn)行研發(fā),加速由“買”到“造”的進(jìn)程。

界面:西門子等工業(yè)4.0的先行者,都期待將自身打造成為一個(gè)“平臺(tái)”,該平臺(tái)集合了各行各業(yè)的大數(shù)據(jù),從而提供更為智能化的服務(wù)。但并不是所有企業(yè)都放心將自身堪稱“命脈”的機(jī)密數(shù)據(jù)上傳至云端,有些特殊行業(yè)數(shù)據(jù)也涉及國(guó)家機(jī)密。應(yīng)當(dāng)如何看待其中的網(wǎng)絡(luò)安全邊界問(wèn)題?如何防范?這關(guān)系著看起來(lái)很美的工業(yè)4.0,能否最終真正獲得普及。

周園:工業(yè)4.0的一個(gè)核心理念就是“整合”,而“整合”意味著需要將生產(chǎn)制造過(guò)程中相關(guān)的各個(gè)方面,包括原料提供商、制造商、物流商、需求方等等都聯(lián)通起來(lái),這又不可避免地意味著“開放”。而因?yàn)橛?ldquo;開發(fā)”的存在,所以不可避免的,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題以及數(shù)據(jù)安全問(wèn)題也將成為工業(yè)4.0中不可回避的重要問(wèn)題之一。

企業(yè)以及政府對(duì)自身機(jī)密數(shù)據(jù)的擔(dān)憂是不無(wú)道理的。其實(shí)從物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推廣至今,網(wǎng)絡(luò)安全事故和數(shù)據(jù)泄密就層出不窮,但我們?nèi)匀豢梢钥吹剑ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的勢(shì)頭并沒(méi)有停止,而企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的融合也日漸深化,而不是日益排斥。同樣的,我們也認(rèn)為企業(yè)在工業(yè)4.0時(shí)代,進(jìn)一步整合進(jìn)工業(yè)4.0平臺(tái)也是一個(gè)不可阻擋的趨勢(shì)。

我認(rèn)為需要關(guān)注以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步提升互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)與數(shù)據(jù)安全技術(shù);二是發(fā)展類似于“私有云”的安全性更強(qiáng)的“私有平臺(tái)”服務(wù);三是針對(duì)軍工等涉密行業(yè),建立國(guó)家層面的獨(dú)立自主平臺(tái);四是建立通行且嚴(yán)格的信息安全保障體系,并得到國(guó)際范圍內(nèi)行政及法律的支持。

界面:雖然中國(guó)企業(yè)普遍希望往工業(yè)4.0方向邁進(jìn),但并非一朝一夕之功。從目前情況來(lái)看,這些企業(yè)主要面臨著哪些問(wèn)題?從企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)布局、經(jīng)營(yíng)管理、職工招聘等層面,您有什么建議?

周園:問(wèn)題有很多。相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)行業(yè)內(nèi)的資源整合還很不到位,實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)比較差。工業(yè)4.0需要企業(yè)內(nèi)外多個(gè)部門的共同協(xié)同推進(jìn),而企業(yè)的協(xié)調(diào)組織能力還很有欠缺。不僅如此,工業(yè)4.0將對(duì)企業(yè)能力及人才技能上提出不同要求,很多企業(yè)在人才及能力儲(chǔ)備上嚴(yán)重不足。此外,隨著工業(yè)4.0的推進(jìn),制造企業(yè)在過(guò)去30年間積累的成本及規(guī)模優(yōu)勢(shì)可能會(huì)迅速被國(guó)際企業(yè)通過(guò)技術(shù)革新所消除,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇,使得企業(yè)向工業(yè)4.0轉(zhuǎn)型的窗口期縮短。

對(duì)中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型,我有四個(gè)建議。第一,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式。從傳統(tǒng)的產(chǎn)品模式轉(zhuǎn)型到“產(chǎn)品+服務(wù)”的混合商業(yè)模式。比如輪胎制造商米其林提供了一項(xiàng)基于工業(yè)4.0的全新服務(wù)——Dubbed Effifuel。這項(xiàng)服務(wù)為客戶在卡車輪胎和引擎上安裝傳感器。傳感器會(huì)將收集到的油耗、胎壓、溫度、速度和位置等數(shù)據(jù)傳到云服務(wù)器上,而米其林的專家會(huì)據(jù)此進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并為客戶提供建議及駕駛培訓(xùn)。這項(xiàng)服務(wù)幫助其客戶每百公里減少油耗達(dá)2.5升。

其次是搭建新的技術(shù)平臺(tái)。與行業(yè)內(nèi)的相關(guān)技術(shù)企業(yè)合作,將傳感設(shè)備、嵌入式分析系統(tǒng)、智能控制系統(tǒng)和通信設(shè)施整合在一起,形成一個(gè)智能化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使人、機(jī)、服務(wù)三方面之間能夠互聯(lián),共享信息和決策,從而替代過(guò)去傳統(tǒng)的固定式流水線的作業(yè)模式。

第三是推進(jìn)人才隊(duì)伍的轉(zhuǎn)型,有計(jì)劃地儲(chǔ)備和培養(yǎng)數(shù)據(jù)科學(xué)、軟件開發(fā)、硬件工程、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷等方面的專業(yè)人才。

還有很重要的一點(diǎn)是要認(rèn)清形勢(shì),不要盲目跟進(jìn)。應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到工業(yè)4.0是個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,不可能一蹴而就。要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)自身在行業(yè)領(lǐng)域中的位置,很多企業(yè)目前還處于工業(yè)2.0或者3.0的階段,需要先完成對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源整合,在完成相關(guān)準(zhǔn)備之后再啟動(dòng)工業(yè)4.0的轉(zhuǎn)化。此外還要根據(jù)自身的實(shí)際情況,分布啟動(dòng),切忌一哄而上。

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