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前段時(shí)間，我們有幸邀請(qǐng)到了兩位使用 Anybus 網(wǎng)關(guān)的新老客戶，下面，請(qǐng)大家跟隨我們的鏡頭，一同前往美麗的深圳，讓我們一起聽聽他們的故事和對(duì)新網(wǎng)關(guān)的使用體驗(yàn)與感受。

大家好，我是深圳市科力奇自動(dòng)化設(shè)備有限公司的總經(jīng)理劉文盛。

回想 05 年，我們公司當(dāng)時(shí)是西門子的系統(tǒng)經(jīng)銷商。在執(zhí)行貴州水電站的項(xiàng)目中，我們遇到了將大量 Modbus 設(shè)備接入西門子 PLC 的需求。

當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)對(duì)于網(wǎng)關(guān)的使用尚不普遍，但我們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了 Anybus 網(wǎng)關(guān)，并及時(shí)聯(lián)系了 HMS 中國(guó)。那時(shí) HMS 北京代表處剛剛成立，而 Anybus 網(wǎng)關(guān)能夠無需編程就直接將 Modbus 通訊協(xié)議轉(zhuǎn)化為 PROFIBUS，并接入到 PLC，這一點(diǎn)深深吸引了我們。

我們可能是最早使用 Anybus 網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的用戶，而且讓我們非常欣喜的是，網(wǎng)關(guān)在項(xiàng)目中的使用效果非常優(yōu)異。

我們與 HMS 的合作已經(jīng)有 18 年的歷史了。后來，當(dāng) HMS 在中國(guó)招募分銷商時(shí)，我們公司很幸運(yùn)地成為了 HMS 的合作伙伴，并將網(wǎng)關(guān)和其他 HMS 產(chǎn)品推廣給更多客戶。

作為合作伙伴，我非常高興看到 HMS 在近年來的各方面都在不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。Anybus 在這個(gè)行業(yè)深耕了 30 多年，不僅積累了大量的成功案例，還在行業(yè)內(nèi)贏得了很好的口碑。

大家好，我是利維智能（深圳）有限公司的技術(shù)工程師倪海濤。

在制定技術(shù)方案時(shí)，Anybus 為我們提供了一個(gè)更加靈活的通訊方案。我們的系統(tǒng)需要與各大廠家的上位機(jī) PLC 進(jìn)行通訊，這其中因?yàn)?PLC 各家有各家的協(xié)議，所以存在通訊協(xié)議的不同。

幸好，Anybus 網(wǎng)關(guān)幫我們解決了通訊問題，使我們不需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力在通訊方面，而且它具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性。

為什么選擇 Anybus 網(wǎng)關(guān)？

我認(rèn)為，客戶選擇 Anybus 的網(wǎng)關(guān)主要是因?yàn)閮牲c(diǎn)：首先，Anybus 的網(wǎng)關(guān)使用起來非常簡(jiǎn)單，無需編程。其次，HMS 為客戶提供了完善的技術(shù)支持，讓客戶使用產(chǎn)品時(shí)無后顧之憂。此外，Anybus 網(wǎng)關(guān)無論是從外觀設(shè)計(jì)到顏色搭配，都與其他品牌的產(chǎn)品有很大的區(qū)別，辨識(shí)度非常高。

Anybus 網(wǎng)關(guān)的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是其便捷的網(wǎng)頁配置。使用時(shí)，我們無需專業(yè)軟件或特殊的配置電纜，只需一根普通的網(wǎng)線，就能簡(jiǎn)單地完成網(wǎng)絡(luò)配置，這大大節(jié)省了我們的時(shí)間。

新發(fā)布的網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的外觀確實(shí)讓人印象深刻，顯得更加高端。與之前的 AB7000 系列相比，新的網(wǎng)關(guān)體積更小，接口和布線方式更加靈活方便。更重要的是，后期的調(diào)試過程也能夠?yàn)槲覀児?jié)省大量的時(shí)間。

Anybus 網(wǎng)關(guān)的技術(shù)支持

有哪些亮點(diǎn)？

Anybus 網(wǎng)關(guān)的技術(shù)文檔、資料非常豐富，技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的服務(wù)在各方面也都非常到位。無論是在使用過程中遇到的問題，還是在售前和售后的各種需求，都能得到迅速和有效的響應(yīng)和解決。

尤其在售前，HMS 提供了免費(fèi)的技術(shù)咨詢和樣品測(cè)試，這些都是很多其他廠家無法比擬的。對(duì)于售后，無論遇到什么問題，都能夠得到及時(shí)的解決，確保客戶能夠順利地應(yīng)用其產(chǎn)品。

我對(duì) Anybus 技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的印象非常好，他們經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)負(fù)責(zé)。我們的工程師也得到了 Anybus 團(tuán)隊(duì)的全方位支持。

在產(chǎn)品的選擇、部署還是維護(hù)過程中，無論遇到什么問題，他們總能及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案，這真的讓我們感到非常安心和放心。

為什么說 Anybus 網(wǎng)關(guān)

「堅(jiān)如磐石」？

在工業(yè)領(lǐng)域，產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性是至關(guān)重要的，因?yàn)槲覀兊纳a(chǎn)環(huán)境對(duì)設(shè)備穩(wěn)定性的要求極高。除此之外，產(chǎn)品的易用性和靈活性也是關(guān)鍵，這可以有效降低部署和維護(hù)的成本。

Anybus 網(wǎng)關(guān)在這些方面都表現(xiàn)得極為出色。它不僅穩(wěn)定、可靠且易于使用，而且能迅速適應(yīng)不同的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

如果現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備不穩(wěn)定或不可靠，我們后續(xù)的維護(hù)成本會(huì)急劇增加。這意味著需要頻繁派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢修。因此，設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性是最基本的要求。此外，設(shè)備的安裝便利性也是我們非常關(guān)注的一個(gè)方面。

在過去的幾年中，Anybus 網(wǎng)關(guān)始終為我們保持了設(shè)備之間的穩(wěn)定連接，為我們的生產(chǎn)流程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我深深被其靈活性所打動(dòng)，它可以輕松適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和工業(yè)協(xié)議，為我們提供了無縫的連接和高度的兼容性。

作為 Anybus 網(wǎng)關(guān)的長(zhǎng)期用戶，我對(duì)其表現(xiàn)感到非常滿意?？梢哉f，它是我們生產(chǎn)線上的一個(gè)幕后功臣。