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時(shí)下的工業(yè)界，最炙手可熱的莫過于工業(yè)4.0話題，正當(dāng)越來越多的人們開始將注意力放在對未來智能工廠的討論和展望上的時(shí)候，圖爾克——這家來自工業(yè)4.0發(fā)源地的“自動(dòng)化元器件全系列供應(yīng)商”和“全方位解決方案提供商”——卻認(rèn)為，除了沐浴在聚光燈下的工業(yè)4.0，自動(dòng)化企業(yè)在當(dāng)下也應(yīng)該對客戶的使用情況多一份關(guān)注，簡化產(chǎn)品的應(yīng)用。圖爾克將當(dāng)前的用戶使用稱之為“用戶1.0”階段，大力倡導(dǎo)并身體力行地提供用戶友好性更好的產(chǎn)品和方案。

在3月9-11日舉行的2015年廣州國際工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)及裝備展覽會(huì)（SIAF 2015）期間，圖爾克展示的產(chǎn)品和方案，亦處處體現(xiàn)著這一理念。在一百多平方米的開放式黃色展位上，圖爾克眾多自動(dòng)化產(chǎn)品及方案紛紛亮相，讓華南地區(qū)客戶能以最直觀的方式了解圖爾克最新的技術(shù)創(chuàng)新及行業(yè)解決方案。

SIAF 2015圖爾克展臺(tái)

圖爾克產(chǎn)品展品

“我們現(xiàn)在有超過一萬五千多種產(chǎn)品，可分為四大體系：接近開關(guān)類與過程類傳感器、工業(yè)現(xiàn)場總線產(chǎn)品、過程自動(dòng)化類產(chǎn)品，以及接插件系統(tǒng)。”圖爾克產(chǎn)品經(jīng)理馮曉冬表示，“而在我們的產(chǎn)品開發(fā)路線中，除了技術(shù)的先進(jìn)性，產(chǎn)品的用戶友好性也一直是我們所注重的。”

圖爾克產(chǎn)品線在這方面的示例可謂不勝枚舉。“就拿我們這次著重展出的非接觸式電感式耦合型傳感器來說，它通過非接觸式的方式來傳輸信號(hào)和能量，其包含了一個(gè)主體單元和一個(gè)客體單元，連接操作就像接插件連接一樣簡便。”馮曉冬舉例道，“其主客體之間可以在7mm的空氣間隙的情況下，傳輸最高500 mA的電流和12w的功率能量，這在業(yè)內(nèi)可以說是最高的。而且其內(nèi)部診斷功能可以檢測二級(jí)單元是否存在以及空氣間隙是否含有金屬異物。更有一點(diǎn)，主客體之間允許高達(dá)15度的角度容差和5mm的橫向偏移容差，使得這款耦合器在受限和非標(biāo)準(zhǔn)安裝區(qū)域同樣可以穩(wěn)定地發(fā)揮其性能。”

另一個(gè)彰顯人性化的是帶示教功能的電容式傳感器。該系列新型電容式傳感器提供了示教按鈕和LED指示燈，用戶可以使用示教按鈕對被檢測介質(zhì)進(jìn)行快速示教，從而擺脫了基于電位計(jì)的繁瑣設(shè)置操作，全方位可見的LED指示燈則可以給用戶最直觀的示教結(jié)果提示。

“更典型的一個(gè)是我們的多協(xié)議網(wǎng)關(guān)。它使部署在Profinet、EtherNet/IP和Modbus TCP網(wǎng)絡(luò)中的I/O設(shè)備能夠自動(dòng)識(shí)別通訊協(xié)議，自動(dòng)運(yùn)行。我們在越來越多的行業(yè)解決方案中應(yīng)用了這一技術(shù)，其靈活性和便利性得到了客戶的廣泛好評(píng)。”馮曉冬說道。

圖爾克產(chǎn)品經(jīng)理馮曉冬

除了人性化的產(chǎn)品，作為“全方位解決方案提供商”，圖爾克同樣致力于為行業(yè)客戶帶來一系列方便、合適的解決方案。“目前的市場趨勢是，越來越多的客戶需要的是一整套方案來解決他們的生產(chǎn)問題，我們在這方面的業(yè)務(wù)也是增長迅速。”

但馮曉冬強(qiáng)調(diào)，“圖爾克既有成熟的產(chǎn)品和解決方案，又有先進(jìn)的技術(shù)，不過，我們最大的優(yōu)勢卻是為客戶選擇最合適、最人性化的產(chǎn)品。”

在圖爾克看來，一個(gè)產(chǎn)品并不因?yàn)樗亲钚碌木妥钸m合客戶的需求。隨著市場與客戶應(yīng)用越來越成熟，以往只考慮將最新的產(chǎn)品或技術(shù)直接帶給客戶的做法已經(jīng)行不通，只有真正了解客戶及市場特定需求，提供針對性的方案或人性化的產(chǎn)品才是根本所在。一直以來，圖爾克堅(jiān)持把客戶需求放在首位，憑借專業(yè)的產(chǎn)品實(shí)力和豐富的應(yīng)用基礎(chǔ)，為客戶提供一站式服務(wù)和定制化解決方案，正是這樣的舉措，使得圖爾克在多個(gè)領(lǐng)域始終保持著快速而平衡的發(fā)展。

毫無疑問，這正是圖爾克管理層所希望的，多給“用戶1.0”一份關(guān)注，當(dāng)自動(dòng)化方案發(fā)展到一個(gè)新階段時(shí)自然而然會(huì)變得更智能，從而為智能工廠這一目標(biāo)鋪平道路。同時(shí)，這也是圖爾克的承諾——簡化現(xiàn)在，推動(dòng)未來，成為客戶的全能自動(dòng)化合作伙伴。