http://bfqmb.cn 2014-09-02 15:42 來源:無所不能
導(dǎo)讀:GE中國新上任的第一位本土首席執(zhí)行官段小纓向員工發(fā)送了一封內(nèi)部郵件,毫不避嫌地選擇了最具挑戰(zhàn)的話題——國產(chǎn)高端大型醫(yī)療設(shè)備打破外資壟斷
近日,GE中國7月新上任的第一位本土首席執(zhí)行官,也是GE中國第一個女性CEO段小纓向員工發(fā)送了一 封內(nèi)部郵件,這位新任女CEO卻毫不避嫌的選擇了最具挑戰(zhàn)的話題,針對“國產(chǎn)高端大型醫(yī)療設(shè)備打破外資壟斷”等報道,段小纓分享了自己的心得。讓我們一起來看看這位女性CEO的獨(dú)有智慧。
以下是郵件全文:
親愛的同事們:
最近大家一定從媒體和同行那里,聽到了不少關(guān)于“中國加快推廣自主品牌”、“國產(chǎn)高端大型醫(yī)療設(shè)備打破外資壟斷”等報道。我想和大家聊聊我對市場和競爭的看法。
競爭成就進(jìn)步
不斷適應(yīng)變化、勇于競爭是每個GE人血液里的東西。居安思危,應(yīng)勢而變是我們多年來能不斷超越、保持競爭力,并在多次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中生存和進(jìn)步的根本。GE人無畏競爭,競爭成就進(jìn)步。
35年前,當(dāng)GE醫(yī)療踏上中國土地之初,我們就開始思考如何真正為中國客戶、中國市場、中國民眾做適合的產(chǎn)品。健康創(chuàng)想– 提高醫(yī)療質(zhì)量、降低醫(yī)療成本,增加醫(yī)療可及性是GE醫(yī)療的使命。早在2010年,配合政府醫(yī)改,我們就已經(jīng)提出了高端和基層市場兩手抓的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,通過產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、生產(chǎn)全方位加速本土化,立足中國,服務(wù)中國。
過去這些年,我們已經(jīng)取得了階段性成果:在中國研發(fā)推出了30多款產(chǎn)品,其中70%是面向基層市場的;設(shè)立研發(fā)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品的CoE;建立并拓展專注基層市場和民營市場的團(tuán)隊(duì);推出“關(guān)愛先行”的市場戰(zhàn)略;布局無錫、北京、上海、桐廬、天津五大生產(chǎn)基地。這些戰(zhàn)略和措施都是“因市場而變”、“為中國而變”的結(jié)果。今時今日的GE醫(yī)療中國,早已不是一個純靠進(jìn)口產(chǎn)品的國外廠商,也并非“昂貴”的代名詞,而是具有全球競爭力, 立足中國的創(chuàng)新企業(yè)。
創(chuàng)新是保持競爭力最好的武器。從1896年GE設(shè)計(jì)第一臺X光機(jī)開始,GE醫(yī)療的科技創(chuàng)新就伴隨著全球影像技術(shù)與時俱進(jìn)。GE的創(chuàng)新背靠的是每年10億美元的研發(fā)資金投入,數(shù)千名研發(fā)工程人員,超過130年的創(chuàng)新底蘊(yùn)和技術(shù)積淀。不僅僅是產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新,還要有模式的創(chuàng)新,管理的創(chuàng)新,營銷的創(chuàng)新,理念的創(chuàng)新。要做到這些,我們需要具有敢于“自我顛覆”的勇氣和方法。只有不斷嘗試創(chuàng)新,才能不斷進(jìn)步,保持核心競爭力。
客戶決定市場,市場需要責(zé)任
客戶決定市場。任何一個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展最終都要經(jīng)得起市場的考驗(yàn)。產(chǎn)品好不好,市場會告訴我們,客戶的需求和滿意度才是所有產(chǎn)品和服務(wù)的根本。閉門造車不行,空喊口號也不行。中國市場很大,需求也很細(xì)分。只有做到真正了解每一個細(xì)分市場的需求,根據(jù)客戶需求量身訂制,才能立足于市場。
對于每個GE員工而言,我們要有強(qiáng)烈的“以客戶為本”的意識。戰(zhàn)略不只是CEO層面的東西,每一個業(yè)務(wù)每一個產(chǎn)品都有自己的戰(zhàn)略,你負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,哪怕是支持部門,你都要清楚它的戰(zhàn)略是什么,客戶要什么不要什么,你要知道隨著市場變化,這樣的東西應(yīng)該發(fā)生什么變化。
市場也需要責(zé)任。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不僅僅取決于產(chǎn)品創(chuàng)新的能力,經(jīng)營管理的能力,服務(wù)配套的能力,人才梯隊(duì)的深度和厚度,更取決于它的社會責(zé)任。提倡早健康,應(yīng)對重疾解決方案,開展基層醫(yī)師培訓(xùn),提供移動設(shè)備捐助抗震救災(zāi)等合作項(xiàng)目,這些都是我們GE人引以為傲的社會責(zé)任。
看病貴看病難歸根結(jié)底還是醫(yī)療資源分配不均衡。解決這些問題不是朝夕之功,也不是一家之力可為,需要政府、社會、企業(yè)、民眾的長期努力。GE是這個生態(tài)鏈中的一部分。我們不需要被標(biāo)簽化,無論是國企、民企、外企,只要能為中國市場做出貢獻(xiàn),共同解決行業(yè)問題,樹立榜樣,中國都需要,大家都是好樣的。我堅(jiān)信,中國市場會是公平的、開放的、透明的。
做最好的自己
最后,我想聊聊我們的公司文化。“誠信合規(guī)”、“Growth Values”、“簡化運(yùn)動”是GE獨(dú)有的文化和價值觀,確保我們行得正,看得遠(yuǎn),在未來的市場中更加靈活,更有競爭力。
GE人與眾不同,GE文化造就具備全球視野的國際化人才。市場上對GE人有著很高的評價,GE人高度認(rèn)同公司文化,具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。我們相信只有一個熱愛公司、使命驅(qū)動、深為GE文化自豪并愿意為之不斷努力的群體,才能夠抗拒各種競爭壓力和追求短期效益的誘惑。我們要繼續(xù)傳承GE文化,專注當(dāng)下,做最好的自己。
這是一個好的時代,也是一個變革的時代!堅(jiān)持創(chuàng)想,堅(jiān)守原則,追求卓越,做到最好,讓我們帶著一顆勇于競爭的心,堅(jiān)定前行。(完)