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　　什么是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石？有人認為是產(chǎn)品、有人認為是服務、有人認為是創(chuàng)新、有人認為是誠信，還有人認為是遵守商業(yè)倫理。

　　 每年的4月、5月，是大型企業(yè)的用人招生季，企業(yè)的高校宣講課所傳達出的企業(yè)文化，從另一個側(cè)面反映出企業(yè)的軟實力。

　　 2014年4月，GE在上海復旦 和北京清華兩所高校，開展了兩場的CEO校園對話，而它的主題則是商業(yè)倫理教育。這是一種開始和嘗試，但最終，按照通用電氣 （GE）大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官夏智誠的想法，希望把這個有益的活動，作為一種商業(yè)倫理教育在中國高校開展起來。

　　緣起

　　 在高校與學生談商業(yè)倫理的話題，源于一種機緣。

　　 夏智誠一直有一個與中國高校的未來商界精英們探討一下關(guān)于商業(yè)倫理話題的想法。他的這一想法恰好和清華一位教授的觀點不謀而合。

　　 “我們跟學校談想法的時候，他們都非常激動，覺得讓公司CEO談這個事情比教授去講這種東西更加有效，更受學生歡迎。”夏智誠說。

　　 兩天兩場高校交流會，全英文對話，CEO們用他們的所歷所感解答這些將要步入社會學子們的困惑，這樣的面對面的交流一場就是幾個小時。

　　 “我很愿意跟學生交流，這讓我感到非常振奮，每次到一個城市都爭取能訪問一個學校，每次都有上百甚至上千的學生聽我分享商業(yè)的事情。跟學生互動，他們的誠摯，開誠布公，都讓我印象深刻。商業(yè)倫理是對一個人和一個公司來說最重要的話題。對于這些中國未來的商業(yè)領(lǐng)袖，從學生時代開始跟他們交流這種東西是很有價值的一件事情。”夏智誠表示。

　　合規(guī)管理

　　 交流會上，夏智誠一面強調(diào)遵守商業(yè)倫理遵守合規(guī)的重要性，另一方面，他也會拿出公司的內(nèi)部合規(guī)管理條例和案例，從實操的層面證明，遵守商業(yè)倫理不是只停留在紙面上與口頭上。在現(xiàn)實中，它不僅有現(xiàn)實意義，也具有操作性。

　　 據(jù)了解，在GE的內(nèi)部，專門設置了合規(guī)部門，而且配備了首席合規(guī)官和幾名專職工作人員，合規(guī)部門也被稱作是GE的“中紀委”。

　　 合規(guī)部門負責制定有關(guān)公司合規(guī)方面的條例，并負責解釋、培訓。同時還起到監(jiān)督和調(diào)查的作用。

　　 另外一個誠信疑慮受理機制則是起到了群眾內(nèi)部互相監(jiān)督的作用。誠信暢談系統(tǒng)是一個開放的體系，每個員工都有權(quán)提出誠信疑慮，并堅信疑慮會得到很好的處理，而自己不會受到打擊報復，這是GE誠信文化的基石。

　　 提出誠信疑慮的方式有面對面、電話、電子郵件和網(wǎng)站，可以實名也可以匿名。GE充分尊重保密性，舉報人的身份和信息只會在必要的情況下提供給相關(guān)的有責任解決問題的人士。合規(guī)部門接到舉報后，會了解情況、進行評估和調(diào)查。如果經(jīng)調(diào)查確認有違規(guī)情況，就會實施一系列的糾正和處罰措施。

　　 GE的合規(guī)條例是要幫助員工做正確的事情，具體包括：不允許行賄；識別和保護GE創(chuàng)新；不要未經(jīng)授權(quán)而使用知識產(chǎn)權(quán)；不讓商品、技術(shù)或服務流向被禁止的個人或地方；了解風險并遵守跨境轉(zhuǎn)移的規(guī)則；處理政府事務時決不走捷徑；不偏離合同；不與競爭對手協(xié)商價格、操縱投標或分配客戶、項目或區(qū)域；公平對待所有員工；尊重同事的權(quán)利；基于業(yè)績決定，不騷擾或不歧視；文檔、溝通和會計必須百分之百準確誠實；尊重隱私并使GE信息、網(wǎng)絡和產(chǎn)品遠離網(wǎng)絡風險；遵守EHS(環(huán)境、健康和安全)守則，并提防工作場所中的EHS風險。

　　 從合規(guī)條例到實際執(zhí)行，約束力很重要。“約束力是兩個，一個是自上而下，違法必究，讓大家能夠看出來。另外，把一個章程變成一個企業(yè)文化這個挺重要。合規(guī)，是一種競爭優(yōu)勢，以更具競爭力的方式運行公司，強調(diào)速度、責任和合規(guī)。對于GE而言，一直在扎實地做這個事情，因為，合規(guī)是GE公司穩(wěn)健發(fā)展的基石。”GE首席合規(guī)官朱湘蓮說。

　　商業(yè)倫理教育

　　 “全球商業(yè)地理上的界限正在縮小，商業(yè)競爭的環(huán)境也在發(fā)生變化。我們是一家美國公司，受《反海外腐敗法》限制，你作為一個美國公司在全球任何地方做了不對的事情都會在美國受到懲罰。這為我們設立了一個很高的標準，要求我們在世界任何地方經(jīng)營都能夠采用同樣的標準。中國正在成為全球市場有競爭力的實體，成為全球重要的參與者，在商業(yè)倫理方面必須采取更高標準。”夏智誠告訴記者。

　　 當然，形成一種文化，在一定的圈子和環(huán)境內(nèi)影響人、塑造人，是商業(yè)倫理教育更深層面上的意義。

　　 “文化是每個人組成的，真正一個企業(yè)文化，企業(yè)每一個員工都能夠去相信某一種價值觀。有些人不喜歡，選擇離開。我們要保證每一個留下來的人能夠去擁抱這樣一種價值觀。在商業(yè)倫理和誠信方面，我們‘一次觸及底線就出局’的零容忍政策，長期的實踐形成文化，員工應了解和遵守GE誠信方面的政策。”夏智誠說。

　　 兩場熱烈的高校宣講會是終結(jié)還是開始？它的商業(yè)價值到底有多大？

　　 “過去兩天只是一個體驗，我們一個很重要的目標是想提高學生在這方面的意識，讓他們把商業(yè)倫理作為一個很認真的事情考慮。”夏智誠表示。

　　 談到未來如何推廣這種商業(yè)倫理教育。GE大中華區(qū)公關(guān)傳播與品牌總監(jiān)李國威認為，“建立一種新的商業(yè)文化對每個人的發(fā)展是很有意義的。要建立一個合規(guī)的商業(yè)環(huán)境，在法律方面，法律框架的制定是由政府來主導。而商業(yè)理論這種文化的東西，要由企業(yè)或者協(xié)會來主導，然后由高校和其它的社會力量來推動，并提供平臺。企業(yè)在整個環(huán)節(jié)當中是一個不可缺少的要素，如果只是教授去講要懂法、合規(guī)，這沒有用的，這個世界不是這個樣的。”