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    11月4日，由中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會作為指導單位，《機電商報》及旗下《今日自動化》?？鬓k的“2013中國自動化服務品牌峰會暨2013中國自動化服務品牌評選頒獎典禮”順利舉行，上海發(fā)那科憑借著優(yōu)秀的技術優(yōu)勢和強大的工程集成及技術服務能力，以及成熟可靠的工藝方案與完善的技術服務，在本次的2013中國自動化服務品牌評選活動中，喜獲“2013年培訓服務優(yōu)秀品牌”獎。

頒獎儀式

    目前，上海發(fā)那科在全國設立了多家分支機構，包括廣州、天津、大連、武漢、深圳、太原、長春、無錫、成都、重慶等多地設立了分公司，再加上發(fā)那科的全球網絡，可以時刻保持與客戶的緊密溝通。為了讓客戶更好的了解發(fā)那科機器人，提高使用機器人的能力，上海發(fā)那科定期為客戶提供廣泛的培訓服務，包括機器人操作、電氣維護、機械維護、ROBOGUIDE培訓、iRvision 2D培訓、噴涂操作員、伺服槍操作員培訓、弧焊槍操作員培訓等等，并為客戶提供最新的技術信息與使用信息。

    為了讓用戶更好地了解發(fā)那科機器人，快速提高用戶使用機器人的能力，上海發(fā)那科于2005年成立了培訓中心，從2005年開始到2013年9月累計培訓單位達到2503家，培訓人數達6422人次，2013年客戶滿意度達到94.2%，預計2014年全年的培訓人數將超過1800人次。

    正是由于上海發(fā)那科完善的售后服務及精準的技術培訓，FANUC機器人成為通用集團指定的全球唯一機器人供應商，連續(xù)多年獲通用公司“最佳供應商獎”。同時FANUC也是大眾公司指定的兩家機器人供應商之一。上海通用汽車南廠車身車間的張孫偉高級經理談及FANUC機器人時，不無贊嘆道：“我們上海通用南廠車身車間現在有200多臺發(fā)那科機器人，平均每周工作6.5天，每天工作22小時，已經制造了超過100萬臺車身，從來沒有出現過任何因機器人本體發(fā)生的故障，為我們公司創(chuàng)造了巨大的利益和價值。”

上海發(fā)那科代表上臺領獎

    一直以來，上海發(fā)那科總是尋求最好的方式，盡可能提供給客戶超越他們期望的服務，其售出的每套器人系統(tǒng)壽命，都因良好的服務而得到了最大化的延長。展望未來，上海發(fā)那科不論在過去和將來，總是尋求最好的方式，盡可能提供給客戶不止?jié)M足更要超越他們期望的服務，其售出的每套器人系統(tǒng)壽命，都因良好的服務而得到了最大化的延長。

    FANUC，是全球最多樣化的FA（工廠自動化）、機器人和智能機械的制造商。自1956年成立以來，公司始終是全球計算機數控設備發(fā)展的先驅，在自動化領域貢獻突出。上世紀70年代，FANUC成為世界上最大的專業(yè)數控系統(tǒng)生產廠家，占據了全球70%的市場份額。2008年FANUC成為世界上最大的機器人生產廠商，在全球第一個突破20萬臺機器人。目前已突破30萬臺，市場份額穩(wěn)居第一。FANUC機器人在中國：上海發(fā)那科機器人有限公司,詳情登錄:www.shanghai-fanuc.com.cn