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GE醫(yī)療的人才戰(zhàn)

http://bfqmb.cn 2012-12-17 10:25 來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

  導(dǎo)讀:今年4月,GE醫(yī)療集團(tuán)在成都開設(shè)了創(chuàng)新中心,這是繼北京、上海、無錫之后,公司在中國布局的第四個(gè)研發(fā)中心。中國市場的巨大潛力是其在華設(shè)立研發(fā)中心的一大誘因。此前,GE醫(yī)療在中國的研發(fā)已進(jìn)行了多年,但這些研發(fā)活動通常都很分散。然而情況在近幾年發(fā)生了改變,自從投資額高達(dá)8500億元的新醫(yī)改政策實(shí)施以來,中國巨大的基層醫(yī)療市場讓全球的醫(yī)療器械巨頭們虎視眈眈。包括GE醫(yī)療在內(nèi),這些跨國巨頭紛紛加速本土化,開發(fā)出針對中國市場的產(chǎn)品。

   創(chuàng)新活動正在向世界各地分散——尤其是發(fā)展中的新興市場。為了從這種變化中受益,跨國公司們近年來啟動了一輪在中國設(shè)立研發(fā)中心的熱潮。全球最大的多元化集團(tuán)GE也不例外。今年4月,美國通用電氣(簡稱:GE)旗下的GE醫(yī)療集團(tuán)(GE Healthcare)在成都開設(shè)了創(chuàng)新中心,這是繼北京、上海、無錫之后,公司在中國布局的第四個(gè)研發(fā)中心。

  通過GE中國創(chuàng)新中心(成都),GE醫(yī)療希望更加貼近二三線城市的基層市場,并輻射到整個(gè)西南的基層地區(qū)。新的創(chuàng)新中心建設(shè)完成后,GE醫(yī)療在中國的工程師達(dá)1100人,占到了全球的四分之一。未來,中國研發(fā)中心的規(guī)模還會進(jìn)一步擴(kuò)大。

  談到中國工程師的龐大數(shù)目,GE醫(yī)療系統(tǒng)部總裁兼首席執(zhí)行官Tom Gentile稱,中國市場的巨大潛力是其在華設(shè)立研發(fā)中心的一大誘因。此前,GE醫(yī)療在中國的研發(fā)已進(jìn)行了多年,但這些研發(fā)活動通常都很分散。然而情況在近幾年發(fā)生了改變,自從投資額高達(dá)8500億元的新醫(yī)改政策實(shí)施以來,中國巨大的基層醫(yī)療市場讓全球的醫(yī)療器械巨頭們虎視眈眈。包括GE醫(yī)療在內(nèi),這些跨國巨頭紛紛加速本土化,開發(fā)出針對中國市場的產(chǎn)品。

  “在中國的十二五規(guī)劃中,基層醫(yī)療是發(fā)展的重點(diǎn)。因此,我們一方面會加強(qiáng)針對基層市場的新產(chǎn)品開發(fā);另一方面也會大力發(fā)展渠道,在擴(kuò)大直銷團(tuán)隊(duì)的同時(shí),加強(qiáng)與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的合作,將產(chǎn)品銷往二三線市場。”Tom Gentile表示。

  根據(jù)公司的計(jì)劃,3年后GE醫(yī)療將推出35種以上的新產(chǎn)品,所有這些產(chǎn)品都為中國客戶服務(wù),其中70%面向基層市場。而這些新產(chǎn)品的價(jià)格是以往高端產(chǎn)品的1/3或更低。

  此前,GE的產(chǎn)品在中國的銷路并不理想,其中很大原因在于缺乏一套有效的體系,來挖掘本土市場的潛在需求。換言之,GE中國過去的研發(fā)工作往往是“兩頭在外”,即根據(jù)歐美市場的需求進(jìn)行研發(fā),并將產(chǎn)品投放國外。即便有意識地實(shí)施本土化,也只是將在中國以外地區(qū)生產(chǎn)的產(chǎn)品稍加改動,以便在中國內(nèi)地銷售。隨著中國市場的地位今非昔比,GE開始大力推動本土研發(fā)中心的建設(shè),為的就是更加及時(shí)精確地捕捉本地需求,開發(fā)出針對中國市場的基礎(chǔ)醫(yī)療產(chǎn)品。

  不僅如此,按照GE醫(yī)療大中華區(qū)CEO段小纓的說法,GE醫(yī)療大中華區(qū)幾乎擁有所有運(yùn)作的決策權(quán),這樣的決策速度和決策流程,完全能與靈活的本土企業(yè)競爭。

  事實(shí)上,從2008年起,GE便設(shè)立了“立足中國,服務(wù)中國”的項(xiàng)目,向中國研發(fā)中心提供專項(xiàng)資金用于本土研發(fā)。經(jīng)過4年的嘗試,GE已不再滿足于此。具體說來,GE中國的“反向創(chuàng)新”有兩個(gè)內(nèi)涵:一是本地化創(chuàng)新,根據(jù)新興市場研發(fā)出高性價(jià)比的產(chǎn)品;二是將在新興市場研發(fā)的產(chǎn)品及低成本模式推向全球。畢竟,發(fā)展中國家擁有許多共性,針對中國基層市場研發(fā)的產(chǎn)品完全可以適用于印度、東南亞、巴西、墨西哥或中東地區(qū)。

  在此基礎(chǔ)上,GE醫(yī)療在華研發(fā)中心的持續(xù)擴(kuò)張,不僅僅是為了更接近用戶,還為了更大程度地利用中國豐富的研發(fā)人才資源。

  盡管招聘合格的員工并不難,但需要指出的是,能不能留住這些人才是另一重挑戰(zhàn)。不僅是GE醫(yī)療,多數(shù)跨國公司在留人問題上頗費(fèi)腦筋。麥肯錫援引的一項(xiàng)調(diào)查表明,約100名在中國為跨國公司工作的中高級管理人員中,4/5的人不打算在目前的職位工作超過兩年。

  除此之外,在華研發(fā)中心已不再擁有成本優(yōu)勢。眾所周知,中國已不是最廉價(jià)的產(chǎn)品生產(chǎn)地及開發(fā)地,博斯公司此前的研究表明,中國的初級員工可能比歐美便宜25%到30%,但聘用中級管理人員的成本與歐美地區(qū)已不相上下,聘用高級管理人員的成本則比歐美要高20%到25%——原因是這類人才短缺,且國內(nèi)競爭對手抬升了他們的薪水。

  進(jìn)一步說,GE醫(yī)療在華研發(fā)中心的最終目標(biāo)是立足中國,面向全世界開展創(chuàng)新。不過這一目標(biāo)不會在一夜之間達(dá)成。在GE醫(yī)療首席技術(shù)官M(fèi)ike Harsh看來,中國工程師們面臨的最大挑戰(zhàn)是“如何將技術(shù)盡快地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品”,理想狀態(tài)下,這種速度應(yīng)該和快速消費(fèi)品的研發(fā)速度相媲美。與此同時(shí),研發(fā)與創(chuàng)新不能“閉門造車”,如何將新技術(shù)與中國本土的供應(yīng)鏈與供應(yīng)商結(jié)合在一起,是中國研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要持續(xù)改進(jìn)的地方。

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