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   我還記得那是2007年5月的一個(gè)周五，新澤西的天氣乍暖還寒。我登上一架飛往法蘭克福的紅眼航班。次日上午，我要在機(jī)場(chǎng)旁邊的酒店進(jìn)行一次秘密會(huì)面。

　　望著窗外飛速倒退的領(lǐng)航燈，我的思緒回到三天前，一切始于西門(mén)子監(jiān)事會(huì)主席格哈德·克羅默（Gerhard Cromme）先生的來(lái)電，他問(wèn)我是否對(duì)西門(mén)子全球CEO的職位感興趣。過(guò)去一年我一直供職于默克公司（Merck），說(shuō)實(shí)話，我從來(lái)沒(méi)為西門(mén)子工作過(guò)，也從未見(jiàn)過(guò)克羅默先生本人。不過(guò)有一點(diǎn)我倒是很清楚，那就是這家德國(guó)公司自1847年建立以來(lái)，還從未有過(guò)來(lái)自外部的CEO。而且，這家老牌公司最近丑聞纏身，迫使監(jiān)事會(huì)下定決心進(jìn)行變革。所以我答應(yīng)克羅默先生，和他談一談就任西門(mén)子CEO一職之事。

　　會(huì)面相談甚歡，克羅默和我一拍即合，一口氣談了幾個(gè)小時(shí)。握手分別之時(shí)，他信心滿滿地對(duì)我說(shuō)：“這事我們一定能做成！”從那一刻起，我們兩人就建立了信任，雖然我們的談話并沒(méi)有涉及任何關(guān)于聘用合同的內(nèi)容。

　　事實(shí)上，當(dāng)時(shí)的情況很復(fù)雜：在西門(mén)子雇用我之前，公司監(jiān)事會(huì)需要進(jìn)行投票，而且他們希望能夠在投票結(jié)束之后立即宣布這一重大決定。這意味著我必須馬上就職，因此我沒(méi)有時(shí)間提前告知迪克·克拉克（Dick Clark）——默克公司的CEO。我只好與他談話，在新工作機(jī)會(huì)還未確定的情況下辭職，也沒(méi)有告訴迪克我的去向。這聽(tīng)起來(lái)像一次孤注一擲的賭博，但最后的結(jié)果還不錯(cuò)。兩天后，西門(mén)子宣布聘用我為公司的全球CEO。

　　我加入西門(mén)子時(shí)，這家公司正經(jīng)歷一個(gè)非常艱難的時(shí)刻：同時(shí)在幾個(gè)國(guó)家面臨行賄訴訟，并最終被判賠付16億美元的罰款。但就像我常說(shuō)的：永遠(yuǎn)不要錯(cuò)過(guò)危機(jī)帶來(lái)的機(jī)會(huì)。我是這樣說(shuō)的，我們也是這樣做的。丑聞給公司帶來(lái)了一種危機(jī)意識(shí)，如果沒(méi)有這種意識(shí)，無(wú)論誰(shuí)是CEO，都很難為公司帶來(lái)變革。因?yàn)槲鏖T(mén)子是一家無(wú)比驕傲的公司，有著輝煌的歷史和無(wú)數(shù)影響世界的創(chuàng)新產(chǎn)品。如果沒(méi)有危機(jī)的催化作用，員工會(huì)問(wèn)：“我們?yōu)槭裁匆淖儯?rdquo;

　　但此時(shí)的西門(mén)子已非變不可。今天，獨(dú)樹(shù)一幟的戰(zhàn)略已經(jīng)變得不那么重要了，取而代之的是公司的執(zhí)行力。西門(mén)子如何能持續(xù)不斷地調(diào)整自己，以適應(yīng)現(xiàn)時(shí)不斷變化的世界？答案是更加迅速地執(zhí)行。要做到這一點(diǎn)，我們必須先審視公司的組織結(jié)構(gòu)和人力資源，確認(rèn)公司的崗位是否都由合適的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。在接管公司的頭幾個(gè)月內(nèi)，我替換了公司80%的頂級(jí)高管、70%的次級(jí)高管和40%的三級(jí)管理者。通過(guò)這些調(diào)整，我們從根本上改變了公司管理委員會(huì)的決策方式。此外，我們還調(diào)整并精簡(jiǎn)了公司在全球的運(yùn)營(yíng)事業(yè)部……