http://bfqmb.cn 2011-10-18 15:47 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)
16日,山東大學(xué)齊魯醫(yī)院新的門(mén)診保健綜合樓華美樓正式落成,樓內(nèi)的病員服務(wù)中心、“銀醫(yī)一卡通”和機(jī)器人導(dǎo)醫(yī)員等具有電子自動(dòng)化的服務(wù)設(shè)施和機(jī)構(gòu),緩解就醫(yī)難,就醫(yī)等待時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。
山東大學(xué)齊魯醫(yī)院院長(zhǎng)李新剛介紹,新建成的華美樓高54.45米,總建筑面積為13.6萬(wàn)平方米,內(nèi)開(kāi)放床位1700張,預(yù)計(jì)年門(mén)診量將超過(guò)260萬(wàn)人次以上。配備有國(guó)際領(lǐng)先水平的彩色超聲、檢驗(yàn)及高壓高溫消毒、磁共振、螺旋CT等先進(jìn)設(shè)備。華美樓是集門(mén)診、醫(yī)技檢查、手術(shù)、重癥監(jiān)護(hù)、消毒供應(yīng)、住院、保健于一體的綜合性大樓,患者在大樓內(nèi)就可完成包括門(mén)診和住院在內(nèi)的所有診治程序。該樓是目前山東省內(nèi)功能最齊全、自動(dòng)化程度最高、單體手術(shù)室手術(shù)間最多的醫(yī)療綜合大樓,共設(shè)有36個(gè)住院病區(qū),樓內(nèi)安保、消防、照明和HIS醫(yī)院信息系統(tǒng)也都具有高智能化水平。為患者就醫(yī)提供良好的條件,也緩解患者就醫(yī)難,縮短就醫(yī)等待時(shí)間。
同時(shí)醫(yī)院還引進(jìn)了機(jī)器人導(dǎo)醫(yī)員,為患者服務(wù)。山東大學(xué)齊魯醫(yī)院門(mén)診部副主任耿磊說(shuō):“為緩解小朋友們來(lái)醫(yī)院就醫(yī)的抗拒心理,醫(yī)院引進(jìn)了能唱歌、能打太極拳的機(jī)器人導(dǎo)醫(yī)員‘鬧鬧’。同時(shí)我們還在醫(yī)院大廳,設(shè)置了身高同真人相仿的機(jī)器人導(dǎo)醫(yī)員,它能為就診的患者介紹醫(yī)院情況、導(dǎo)醫(yī)指路、介紹各樓層科室設(shè)置,同時(shí)還具有迎送功能,能為患者的康復(fù)離院進(jìn)行送行。機(jī)器人導(dǎo)醫(yī)員的引進(jìn)減輕了導(dǎo)醫(yī)人員的工作強(qiáng)度,增加導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的感染力,同時(shí)還緩解了病員來(lái)院就診的心理壓力。這在山東省尚屬首家。”山東大學(xué)齊魯醫(yī)院門(mén)診大廳里,剛剛引進(jìn)的機(jī)器人導(dǎo)醫(yī)員“鬧鬧”正在給小患者們表演現(xiàn)代舞,“鬧鬧”身高58厘米,能介紹醫(yī)院情況,還能給人們唱歌跳舞、打太極拳,緩解小朋友就醫(yī)的心理壓力。“它特別好玩兒,看到唱歌、跳舞的‘鬧鬧’,我都不害怕來(lái)醫(yī)院了。”來(lái)醫(yī)院就診的小錢(qián)雪說(shuō)。錢(qián)媽媽也表示,“鬧鬧”的到來(lái)緩解了孩子抗拒看醫(yī)生的心理。