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  導(dǎo)讀：28日，2011電網(wǎng)發(fā)展與電力設(shè)備技術(shù)創(chuàng)新交流會暨電力設(shè)備服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果發(fā)布會召開，近百人共同探討智能電網(wǎng)發(fā)展給電力設(shè)備企業(yè)帶來的機遇，分享技術(shù)創(chuàng)新成果。

   “積極轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅強智能電網(wǎng)，充分發(fā)揮電網(wǎng)大范圍、大規(guī)模、高效率配置電力資源的強大功能，對于推進中國能源可持續(xù)發(fā)展，服務(wù)低碳經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。”7月28日，在2011電網(wǎng)發(fā)展與電力設(shè)備技術(shù)創(chuàng)新交流會暨電力設(shè)備服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果發(fā)布會上，與會專家對我國智能電網(wǎng)建設(shè)發(fā)表了如上觀點。

　　2011電網(wǎng)發(fā)展與電力設(shè)備技術(shù)創(chuàng)新交流會暨電力設(shè)備服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果發(fā)布會由英大傳媒集團亮報社主辦。來自電力行業(yè)的技術(shù)專家、學(xué)者、企業(yè)代表及媒體代表近百人，共同探討智能電網(wǎng)發(fā)展給電力設(shè)備企業(yè)帶來的機遇，分享技術(shù)創(chuàng)新成果。

　　會上還發(fā)布了“電力設(shè)備制造企業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查”活動結(jié)果。

　　由國家電網(wǎng)報主辦的電力設(shè)備制造企業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查活動，旨在促進電力設(shè)備制造企業(yè)重視服務(wù)，提升行業(yè)整體服務(wù)水平，為廣大用戶在電力設(shè)備選型、選購等提供必要的信息支持，促進電力設(shè)備制造企業(yè)提高技術(shù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。該活動歷時半年，得到了上萬人次在線參與、千余家企業(yè)和電力用戶的參評與響應(yīng)，并最終由廣大讀者和專業(yè)評委評選出“十佳服務(wù)明星企業(yè)”和“十佳服務(wù)滿意度企業(yè)”（名單附后）。

　　電力設(shè)備制造企業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查產(chǎn)品涵蓋發(fā)電設(shè)備、變電設(shè)備、輸電設(shè)備、配電設(shè)備、用電設(shè)備、電力信息化、繼電保護及自動化、新能源設(shè)備等。

　　與會專家與企業(yè)代表們表示，此次活動具有非常現(xiàn)實的意義，能夠促進設(shè)備制造企業(yè)與用戶之間實現(xiàn)良好的互動與技術(shù)探討，不僅督促設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)重視產(chǎn)品研發(fā)，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，還將幫助更多的電力設(shè)備制造企業(yè)逐步走上規(guī)范化、可持續(xù)的發(fā)展道路。與會的一位用戶表示，在電力設(shè)備產(chǎn)品眾多、產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，“我們希望通過這次活動，了解更多品牌的產(chǎn)品，參考更多其他用戶代表的反饋，以便在設(shè)備選型和維護方面有更詳實的對比數(shù)據(jù)，為以后的購置產(chǎn)品選擇儲備依據(jù)。”

　　據(jù)組委會有關(guān)人員介紹，電力設(shè)備制造企業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查活動將長期延續(xù)下去，以便為更多電力設(shè)備企業(yè)與用戶搭建一個良好的溝通平臺。

　　十佳服務(wù)明星企業(yè)

　　青島漢纜股份有限公司

　　施耐德電氣（中國）有限公司

　　杭申控股集團有限公司（杭州之江開關(guān)股份有    限公司、上海華通開關(guān)廠有限公司)

　　鳳凰科技集團有限公司

　　力倍金具（上海）有限公司

　　北京北開電氣股份有限公司

　　許繼集團有限公司

　　河南平高電氣股份有限公司

　　北京電力設(shè)備總廠

　　北京四方繼保自動化股份有限公司

　　十佳服務(wù)滿意度企業(yè)

　　浙江萬馬電纜股份有限公司

　　深圳市奇輝電氣有限公司

　　蘇州古河電力光纜有限公司

　　上海富士電機開關(guān)有限公司

　　北京北重汽輪電機有限責(zé)任公司

　　天津百利四方智能電網(wǎng)科技有限公司

　　中天科技集團

　　青島武曉集團有限公司

　　桂林電力電容有限責(zé)任公司

　　北京芳遠電器有限公司