http://bfqmb.cn 2011-07-21 11:38 來源:中國自動化學會專家咨詢工作委員會
核心提示:真正的全球化企業(yè)只秉承一個原則:將合適的工作、以合適的成本放在合適的地方。
以前一說到“全球化”,好像這都是跨國公司的事情。如今那些大牌的跨國企業(yè),哪個不是從本地企業(yè)發(fā)展成跨國企業(yè)的?一般來說,都是企業(yè)都是先在本國站穩(wěn)腳跟后,才開始向海外拓展。不過現在游戲規(guī)則變了,很多企業(yè)在創(chuàng)立之初,就放眼全球,全球范圍內尋求人才和投資者,并學習如何遠距離管理企業(yè)運營,從布局開始就是一家全球化企業(yè)了。
這要拜“全球化”所賜。伴隨著全球化的進展,各地的政治和經濟壁壘已經打破,大量商業(yè)資訊唾手可得,為“全球化創(chuàng)業(yè)”打好了基礎。“全球化創(chuàng)業(yè)”一般基于兩個考慮:一是為了保持競爭力,許多企業(yè)必須從一開始就將制造、服務交付、資本募集、人才招募等業(yè)務全球化。二是發(fā)現新的商機橫跨多個國家,可以利用空間距離開發(fā)新產品或新服務。
在“全球化”時代,國家和區(qū)域的邊界將變得模糊。一家企業(yè),他的選擇不再是成為一家“國際企業(yè)”或者“本土企業(yè)”,而是要成為一家“全球化企業(yè)”或者“非全球化企業(yè)”,這種區(qū)別將會決定他們的發(fā)展戰(zhàn)略和競爭視野。真正的“全球化企業(yè)”并不刻意“國際化”或者“本土化”,他只秉承一個原則:將合適的工作、以合適的成本放在合適的地方。
當然,這樣的全球化布局對企業(yè)的管理也提出了巨大挑戰(zhàn)。發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上《全球化創(chuàng)業(yè)》就認為,全球化新創(chuàng)企業(yè)都會面臨的三大挑戰(zhàn):距離、環(huán)境和資源。為了迎戰(zhàn)這些挑戰(zhàn),創(chuàng)業(yè)者和管理者必須具備相應的技能。
首先,空間距離會造成時間差異。單是要處理好不同國家每周的工作時間,就會讓新創(chuàng)企業(yè)有限的人手捉襟見肘。全球化創(chuàng)業(yè)者面臨的一個更大挑戰(zhàn),是跨越心理距離。造成心理距離的原因包括文化、語言、教育制度、政治制度、宗教、經濟發(fā)展水平等。它會抬升或降低不同地區(qū)之間的心理壁壘,經常促使創(chuàng)業(yè)者做出違背直覺的選擇。
其次,每個國家的政治、監(jiān)管、司法、稅務、環(huán)境和勞工制度都不一樣。創(chuàng)業(yè)者所做的選擇,比如公司總部的選址,將影響股東回報率和他們的募資能力。有些全球化創(chuàng)業(yè)者必須同時應對多個國家的業(yè)務,管理起來非常復雜。
再次,客戶希望新創(chuàng)企業(yè)的技能和品質,能夠達到大型企業(yè)的水平,但是新創(chuàng)企業(yè)資源有限,很難做到這一點。盡管如此,新創(chuàng)企業(yè)別無選擇,只有盡全力留住客戶。
為了應戰(zhàn)這些挑戰(zhàn),所有創(chuàng)業(yè)者都必須能夠發(fā)現機遇,匯集資源,以及達成交易。此外,他們還必須具備各種軟技能,如前瞻眼光、領導力、激情等。不過,要想在全球市場獲得成功,他們還得磨練下列四項能力:提出非常清晰的全球化依據;和當地企業(yè)建立合作關系;打造全球化的供應鏈;具備必要的協調、控制和溝通能力,才能管理好全球化企業(yè)。
未來會出現這樣的一家新創(chuàng)企業(yè),它的總部設在上海,產品在德國設計,在日本研發(fā),在中國制造,銷往全球上百個國家,售后服務熱線位于印度,在美國納斯達克上市。這家企業(yè)并不是一家中國企業(yè),也不是一家德國企業(yè),更不是一家美國企業(yè)……它是一家“全球化企業(yè)”,只不過這家企業(yè)認為,上海是它最合適的總部所在方。