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   近日，深圳市歐辰自動(dòng)化系統(tǒng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“歐辰”）成功簽訂火鳳凰客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購(gòu)買及服務(wù)協(xié)議。

　　歐辰自 深圳市歐辰自動(dòng)化系統(tǒng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“歐辰”）成立于2003年，是知名的自動(dòng)化產(chǎn)品制造商。對(duì)行業(yè)的深刻理解使歐辰成為國(guó)內(nèi)最早研發(fā)Profibus現(xiàn)場(chǎng)總線產(chǎn)品的高科技生產(chǎn)廠家之一。

　　在產(chǎn)品研發(fā)上的不斷投入使歐辰能夠?yàn)榭蛻籼峁└嗟母咂焚|(zhì)的產(chǎn)品，包括輸入輸出模板、開關(guān)電源產(chǎn)品、Profibus現(xiàn)場(chǎng)總線產(chǎn)品以及工業(yè)通訊產(chǎn)品。這些產(chǎn)品被廣泛的應(yīng)用在冶金、印刷、紡織、塑料、飲料、玻璃等各個(gè)行業(yè)并在世界范圍內(nèi)進(jìn)行銷售。

　　隨著歐辰公司的不斷發(fā)展，公司管理者發(fā)現(xiàn)由于大量客戶及業(yè)務(wù)信息集中在一線業(yè)務(wù)人員手中，在不借助工具的情況下，公司管理層與執(zhí)行層很難做到信息的及時(shí)溝通，銷售人員在處理業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)時(shí)，不能及時(shí)得到管理層的支持指導(dǎo)，人員變動(dòng)讓后面的業(yè)務(wù)員無法知道之前的銷售進(jìn)展，造成不必要的損失，同時(shí)管理層很難實(shí)時(shí)掌控各辦事處的情況。為了更加有效地利用客戶資源、管理銷售團(tuán)隊(duì)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程以及降低工作成本，歐辰公司決定進(jìn)行信息化建設(shè)，經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目疾煲约岸啻蔚臏贤ń涣?，火鳳凰CRM憑借其高性價(jià)比、良好的市場(chǎng)口碑、個(gè)性化的解決方案贏得了歐辰管理層及選型人士的一致認(rèn)可，最終成為其客戶關(guān)系管理系統(tǒng)提供商。

　　經(jīng)過雙方深入仔細(xì)研討，針對(duì)歐辰業(yè)務(wù)與管理的特點(diǎn)，火鳳凰CRM軟件提出，歐辰公司在對(duì)客戶信息全面管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)側(cè)重對(duì)銷售過程管理的完善，因此需求主要集中在：1、客戶資源整合管理；2、銷售過程控制；3、商品管理；4、數(shù)據(jù)分析等方面。相信通過火鳳凰CRM系統(tǒng)的成功搭建，將實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息、銷售、商品等的全面動(dòng)態(tài)管理，做到管理層與執(zhí)行層之間信息及時(shí)傳遞，讓管理層全面、清晰、完整地了解公司客戶及業(yè)務(wù)情況，從而提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　關(guān)于火鳳凰CRM

　　震華信息為行業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們已經(jīng)成功實(shí)施了黃河數(shù)字、豪恩、中國(guó)安防網(wǎng)、盈動(dòng)安防、威綸通、海豚科技、貝爾特、眾為興數(shù)控、力同科技(亞太)、唯瞻科技、維立信、華智創(chuàng)科、華拓技術(shù)、科菲電氣、宣茜科技、鷗鵬科技、歐凱、信舒機(jī)電、偉東科技、福合達(dá)、皇龍通訊、東視科技、中華工控網(wǎng)等領(lǐng)域企業(yè)?；瘌P凰CRM是我們的主打品牌。我們是深圳唯一一家融合客戶關(guān)系管理,進(jìn)銷存和財(cái)務(wù)往來賬的CRM軟件開發(fā)商,在安防、工控、電子、外貿(mào)等領(lǐng)域積累了豐富的成功應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),善于協(xié)助企業(yè)理順業(yè)務(wù)流程,讓管理者掌控全局。

　　我們非常榮幸和您分享火鳳凰CRM軟件解決之道。

　　管理難題解決之道

　　1、統(tǒng)一的客戶資源管理平臺(tái)，強(qiáng)大的客戶資料的權(quán)限分配管理

　　2、引入統(tǒng)一的銷售機(jī)會(huì)推進(jìn)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，以可量化的事件來衡量客戶進(jìn)展

　　3、靈活的客戶報(bào)備（保護(hù)）策略，可以和貴公司的銷售管理制度緊密配合

　　4、簡(jiǎn)化的銷售漏斗模型，預(yù)見三個(gè)月內(nèi)的業(yè)績(jī)情況，并幫助業(yè)務(wù)找出風(fēng)險(xiǎn)所在

　　5、提供行業(yè)最強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析工具，銷售、財(cái)務(wù)分析唾手可得

　　業(yè)務(wù)煩惱解決之道

　　1、進(jìn)銷存和客戶關(guān)系管理軟件一體化，動(dòng)態(tài)庫(kù)存隨時(shí)查詢

　　2、報(bào)價(jià)單、客戶訂單、發(fā)貨單由系統(tǒng)直接輸出，快速且統(tǒng)一

　　3、集中管理客戶交流交易信息以應(yīng)收款信息，360度了解

　　4、工作計(jì)劃提醒，工作有條不紊

　　5、關(guān)鍵信息自動(dòng)匯報(bào)，減少會(huì)議時(shí)間浪費(fèi)

　　6、周報(bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)自動(dòng)形成，而且可以追蹤，無需手工

　　財(cái)務(wù)監(jiān)督解決之道

　　1、實(shí)收款按單結(jié)算，自動(dòng)沖銷，應(yīng)收款隨時(shí)查詢

　　2、成品自動(dòng)根據(jù)零部件進(jìn)行成本核算，提供定價(jià)依據(jù)

　　3、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)收款的來源統(tǒng)一，不再糾纏不清

　　4、提供每一業(yè)務(wù)員每月的業(yè)績(jī)匯總、回款情況，方便獎(jiǎng)金計(jì)算

　　5、提供一個(gè)根據(jù)訂單的發(fā)貨、付款、開票一覽表

　　倉(cāng)庫(kù)被動(dòng)解決之道

　　1、提供組裝清單配置功能，自動(dòng)計(jì)算組裝領(lǐng)料數(shù)量

　　2、根據(jù)組裝清單、最新采購(gòu)價(jià)格直接更新成品成本

　　3、庫(kù)存、入庫(kù)、組裝對(duì)庫(kù)存變化實(shí)時(shí)更新

　　4、隨時(shí)了解未出庫(kù)商品，及時(shí)備貨