http://bfqmb.cn 2009-09-29 10:11 來(lái)源:《儀器儀表智能化》
導(dǎo)語(yǔ):上海朝輝壓力儀器有限公司始終專(zhuān)注專(zhuān)注于傳感器、變送器、壓力表的研發(fā),企業(yè)多年來(lái)不惜巨資投入技術(shù)改造、自購(gòu)寫(xiě)字樓,廠房,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力儀器企業(yè)。面對(duì)金融危機(jī)這個(gè)企業(yè)不是停滯不前,而是迎難而上、創(chuàng)新而上,如魚(yú)得水。在朝輝公司成立十周年之際,事隔近一年我們?cè)俅沃卦L上海朝輝壓力儀器有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng) 上海朝輝)總經(jīng)理伍正輝先生(以下簡(jiǎn)稱(chēng)伍總)
記者:對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)而言,2009年的春天似乎格外寒冷:受2008年經(jīng)融危機(jī)的影響,出口急劇下滑、原材料價(jià)格大幅波動(dòng)、企業(yè)裁員甚至倒閉……從目前全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,要等來(lái)一個(gè)春暖花開(kāi)的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)而言將尤為漫長(zhǎng), 如何在金融危機(jī)做到如魚(yú)得水的?
伍總:“今年的訪問(wèn)首先好像都離不開(kāi)金融危機(jī)的話題”伍總笑笑說(shuō)。面對(duì)金融危機(jī),一些企業(yè)在經(jīng)歷陣痛期后,也會(huì)迎來(lái)難得的“戰(zhàn)略機(jī)遇期”,優(yōu)化結(jié)構(gòu)、調(diào)整布局、科技創(chuàng)新成為企業(yè)在危機(jī)中“倒逼”出來(lái)的自覺(jué)行動(dòng)。每一次大的危機(jī)過(guò)后,往往意味著市場(chǎng)的重新分割,企業(yè)的重新洗牌,而一些基礎(chǔ)好、有準(zhǔn)備的企業(yè)則有很大機(jī)會(huì)從重新洗牌中脫穎而出,甚至獲得比經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)時(shí)期更加出眾的業(yè)績(jī)。
一如既往的做好產(chǎn)品,維護(hù)公司的品牌,提高產(chǎn)品質(zhì)量,完善售后服務(wù)同時(shí)迎難而上,收購(gòu)了上海另一家壓力儀器儀表的制造廠家--上海湘泰儀器儀表有限公司,進(jìn)一步匯集了在傳感器行業(yè)有著十多年生產(chǎn)開(kāi)發(fā)和研制經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人才,使其的生產(chǎn)規(guī)模得到了進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大,加強(qiáng)我們對(duì)待危機(jī)的抵御能力。
應(yīng)對(duì)金融危機(jī),上海朝輝較早預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)走勢(shì),提前做好了準(zhǔn)備,苦練“內(nèi)功”,加強(qiáng)內(nèi)部管理。在過(guò)去幾年經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí),企業(yè)主要著眼于增長(zhǎng),對(duì)靠管理要效益考慮得比較少。今后要進(jìn)一步加強(qiáng)管理機(jī)制的建設(shè),壓縮成本,特別是要在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。公司本著“以品質(zhì)求生存,以技術(shù)求創(chuàng)新,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,以領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)水平、成熟的技術(shù)及良好的售后服務(wù),遵循內(nèi)部管理流程化、規(guī)范化,嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備和調(diào)試體系,使得每一批產(chǎn)品出廠之前合格率為100%。不斷夯實(shí)基礎(chǔ),擴(kuò)大自身原有優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)拓市場(chǎng),并積極用好國(guó)家刺激經(jīng)濟(jì)舉措,搶得市場(chǎng)先機(jī)。
另一方面招募行業(yè)內(nèi)高技術(shù)人才和高級(jí)管理人才,協(xié)商購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)技術(shù),為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備強(qiáng)大動(dòng)力。以備在經(jīng)濟(jì)開(kāi)始復(fù)蘇之時(shí),有可能搶占行業(yè)龍頭。例如人才貯備:公司現(xiàn)有員工150余人,其中工程師以上30人,銷(xiāo)售人員20人,生產(chǎn)人員100人。其中本科生占公司人數(shù)的30%以上,其余人員均為大中專(zhuān)院校畢業(yè)生。
記者:一路風(fēng)雨走來(lái),上海朝輝迎來(lái)了輝煌的十周年。十年相對(duì)于國(guó)外百年企業(yè)很短暫,相對(duì)改革開(kāi)放只有三十年的中國(guó),有著十年發(fā)展歷史的民營(yíng)企業(yè)卻是來(lái)之不易的,上海朝輝的哪些優(yōu)勢(shì)延續(xù)公司不斷向前發(fā)展。
伍總:二十一世紀(jì)的今天,高科技領(lǐng)域,技術(shù)決定著企業(yè)的生命! 近年來(lái)上海朝輝不斷地引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及制造工藝,研發(fā)新技術(shù),增強(qiáng)技術(shù)優(yōu)勢(shì),改良產(chǎn)品設(shè)計(jì),力求創(chuàng)造質(zhì)量一流的產(chǎn)品。2007年公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)共同研發(fā)了“環(huán)保型隔膜式耐高溫壓力傳感器”該產(chǎn)品獲得了國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)和國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū),且該產(chǎn)品獲得了“上海市高科技技術(shù)成果轉(zhuǎn)化”該項(xiàng)目還得到了市科委和區(qū)科委的科技創(chuàng)新基金扶植。2008年,公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)又共同開(kāi)發(fā)出厚膜陶瓷電路、電容式壓力傳感器等多項(xiàng)國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)并得到了國(guó)家專(zhuān)利授權(quán)。在國(guó)內(nèi)憑借多年的研發(fā)積累,開(kāi)發(fā)了近80多個(gè)系列500多種產(chǎn)品,產(chǎn)品涵蓋了工業(yè)用壓力傳感器,變送器、高溫熔體壓力傳器,變送器、熔體壓力表、溫度傳感器、張力傳感器、壓力開(kāi)關(guān)、壓力爆破閥、智能數(shù)字儀表、厚膜電路、稱(chēng)重系統(tǒng)及各類(lèi)傳感器芯體等產(chǎn)品,充分表現(xiàn)了我們的實(shí)力。同時(shí)針對(duì)工業(yè)應(yīng)用對(duì)壓力測(cè)量的要求各異,將四種傳感器技術(shù)靈活的運(yùn)用于現(xiàn)代的壓力測(cè)量中,不論訂貨數(shù)量的多少,不管應(yīng)用于何種介質(zhì)或遇到何種工況環(huán)境, 都會(huì)很快的選擇合理的傳感器技術(shù)達(dá)到最佳的解決方案。另外我們還可以利用幾乎所有的機(jī)械連接或電氣輸出接口,靈活、迅速并經(jīng)濟(jì)地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求!
同時(shí), 擁有與同行業(yè)所不能及的陶瓷壓力傳感器生產(chǎn)線,擴(kuò)散硅沖油芯生產(chǎn)線,陶瓷電容生產(chǎn)線,電阻應(yīng)變計(jì),濺射薄膜傳感器的先進(jìn)制作工藝。
上海朝輝始終堅(jiān)持“高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)”創(chuàng)國(guó)際品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,聚焦客戶(hù)關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力。提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)、堅(jiān)持為客戶(hù)創(chuàng)造最大的價(jià)值。公司率先通過(guò)了ISO9001(2000)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、CE認(rèn)證,并榮獲“守合同重信譽(yù)企業(yè)AAA”,“質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”等證書(shū)。
記者:優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是維護(hù)產(chǎn)品信譽(yù),擴(kuò)大銷(xiāo)路的重要手段,也是激烈的自動(dòng)化儀表行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)條件下一項(xiàng)十分重要的工作。
伍總:現(xiàn)代成功的企業(yè)往往將產(chǎn)品的銷(xiāo)售與銷(xiāo)售后服務(wù)擺在同一高度,上海朝輝開(kāi)行業(yè)之先舉,把產(chǎn)品銷(xiāo)售的售前服務(wù),售中服務(wù)及售后服務(wù)帶進(jìn)國(guó)內(nèi)甚至國(guó)外儀器儀表行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,并逐步加以完善,形成了自己獨(dú)特的銷(xiāo)售特色,為廣大的儀器儀表,工業(yè)機(jī)械、通訊設(shè)備,醫(yī)療器械,制冷設(shè)備,汽車(chē)電子,軍工應(yīng)用等行業(yè)市場(chǎng)服務(wù),為客戶(hù)提供包括新產(chǎn)品推介、快速樣品提供、及時(shí)庫(kù)存、應(yīng)用支持、技術(shù)測(cè)試等方案及高質(zhì)量的售后等方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
上海朝輝將“客戶(hù)的肯定,是給予我們最好的獎(jiǎng)勵(lì);客戶(hù)的滿(mǎn)意,是我們前進(jìn)的動(dòng)力。”的發(fā)展理信念和“客戶(hù)滿(mǎn)意度100%”的客戶(hù)服務(wù)目標(biāo) 穿于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程和銷(xiāo)售服務(wù)中,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及一流的服務(wù),將以前單一的售后服務(wù)進(jìn)一步的完善,形成售前服務(wù):提供產(chǎn)品及技術(shù)熱線咨詢(xún),根據(jù)客戶(hù)要求在第一時(shí)間選擇滿(mǎn)足其要求的產(chǎn)品,并按特殊要求提供相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。售中服務(wù):提供產(chǎn)品的操作使用方法,指導(dǎo)客戶(hù)安裝,并進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試。售后服務(wù):24小時(shí)全天侯服務(wù)。一條龍服務(wù)?,F(xiàn)在我公司規(guī)模不斷地壯大,并逐步形成全國(guó)乃至全球的銷(xiāo)售公司,公司產(chǎn)品不但擁有廣大的國(guó)內(nèi)客戶(hù)群體,而且還遠(yuǎn)銷(xiāo)到美國(guó)、加拿大、法國(guó)、意大利、英國(guó)、瑞典、馬來(lái)西亞、新加坡、澳大利亞、新西蘭等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。朝輝人將在第一時(shí)間為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和服務(wù)。
后記:被評(píng)為楊浦知識(shí)創(chuàng)新區(qū)首屆百名產(chǎn)業(yè)精英的伍正輝年輕而自信,在采訪快結(jié)束時(shí)自豪的告訴我們,在今年八月份公司將搬遷到新購(gòu)買(mǎi)的新廠區(qū),那時(shí)又將是公司一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)!