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　　編者按：十五年，相對(duì)于歷史長(zhǎng)河不過(guò)是彈指一揮間，但對(duì)于過(guò)去十五年的中國(guó)和在擴(kuò)大改革開(kāi)放大背景下的企業(yè)而言，卻意味著很多內(nèi)容。在開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮下，有大批的企業(yè)倒下，也有一大批企業(yè)經(jīng)過(guò)過(guò)風(fēng)霜雨雪的錘煉，獲得了強(qiáng)大的生命力，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足的發(fā)展。而對(duì)于在中國(guó)市場(chǎng)的外資企業(yè)而言，更是通過(guò)長(zhǎng)期的探索，磨練，積累，踏踏實(shí)實(shí)地邁著腳步，朝目標(biāo)前進(jìn)，抓住機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。在這些企業(yè)中，來(lái)源于德國(guó)的南京菲尼克斯電氣有限公司就是其中的優(yōu)秀代表。　

　　在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)的2008年，南京菲尼克斯已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了10億人民幣的銷售收入，并預(yù)計(jì)與去年相比還將有30%的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了中小型企業(yè)的跨越，用15年的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了完美一跳，完成了從單純的連接器技術(shù)到通信、串口、控制技術(shù)結(jié)合的自動(dòng)化系統(tǒng)方案提供商的轉(zhuǎn)變。在2008中國(guó)國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)期間，本網(wǎng)記者采訪了南京菲尼克斯電氣有限公司總經(jīng)理顧建黨先生，分享了菲尼克斯公司發(fā)展的一些成功經(jīng)驗(yàn)及其在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下如何實(shí)現(xiàn)有力的完美一跳。

南京菲尼克斯電氣有限公司總經(jīng)理顧建黨先生

　　在采訪剛開(kāi)始，顧總就告訴我們，明確的發(fā)展思路和穩(wěn)健的發(fā)展步伐是公司發(fā)展的根本。從大環(huán)境而言，過(guò)去的15年是中國(guó)發(fā)展最好的時(shí)機(jī)，在這樣的環(huán)境下，菲尼克斯中國(guó)有一條最根本的發(fā)展思路，就是把發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)做好，把菲尼克斯中國(guó)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與德國(guó)的技術(shù)、管理良好的結(jié)合，在中國(guó)建立銷售、技術(shù)、市場(chǎng)、制造平臺(tái)，和亞太的服務(wù)中心。

　　首先，雄厚的技術(shù)支撐公司的競(jìng)爭(zhēng)力。由于具有深厚的技術(shù)積累和技術(shù)發(fā)展能力，對(duì)技術(shù)發(fā)展具有敏感的前瞻性，比如對(duì)于菲尼克斯公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)連接器方面，公司認(rèn)為未來(lái)連接器的發(fā)展將不僅僅是簡(jiǎn)單的連接，更將會(huì)是彈簧、無(wú)線，光纖等技術(shù)的集成融合，菲尼克斯將會(huì)繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域堅(jiān)持和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力。

　　其次，獨(dú)特視覺(jué)和高瞻遠(yuǎn)矚引領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展。由于菲尼克斯看待自動(dòng)化的視角和其他企業(yè)不一樣，菲尼克斯公司更多地是將連接器、接口技術(shù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)力、理念融合到全面的產(chǎn)品和解決方案中，例如導(dǎo)軌、裝置 、現(xiàn)場(chǎng)、接口到整個(gè)自動(dòng)化的解決方案，增添了菲尼克斯連接器優(yōu)秀技術(shù)的獨(dú)特魅力，同時(shí)將工業(yè)以太網(wǎng)、通訊和無(wú)線技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，立志為未來(lái)的新型自動(dòng)化架構(gòu)提供最基礎(chǔ)的優(yōu)秀組件。并從溫室走向柜間，走向任何需要的場(chǎng)合中。產(chǎn)品也在趨向小型化，在最小的空間實(shí)現(xiàn)最大的功能，在保證功率的同時(shí)保證靈活安裝、安全性、穩(wěn)定性等特點(diǎn)。

　　第三，通過(guò)創(chuàng)新保持領(lǐng)導(dǎo)地位。顧總介紹說(shuō)，在德國(guó)，菲尼克斯也是一流的創(chuàng)新型中小型企業(yè)。和西門子等老牌企業(yè)相比，公司不僅是做一個(gè)“你有我也有”的工作，而是有明確性的的目標(biāo)，所有產(chǎn)品的發(fā)展都是為了能讓它具有產(chǎn)品和技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)地位，最基本也是要成為不可或缺的一部分。對(duì)此顧總還說(shuō)出了心中的一個(gè)愿望：希望在傳統(tǒng)領(lǐng)域，加固領(lǐng)導(dǎo)地位，在新的領(lǐng)域，不斷向一流的公司和品牌看齊，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在過(guò)去的時(shí)間里，菲尼克斯從西門子，ABB等公司引進(jìn)了一些人才，目前，各個(gè)產(chǎn)品線有一定的影響力，但離期望值還比較遠(yuǎn)。通過(guò)創(chuàng)新提供更多更好的解決方案，在此之前，大部分行業(yè)用戶認(rèn)為菲尼克斯提供的標(biāo)準(zhǔn)解決方案認(rèn)為是最好的，但顧總認(rèn)為，隨著自動(dòng)化的發(fā)展，用戶的需求必將更多樣性，在多樣性和美感等方面的追求肯定更高，作為領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè)，公司不會(huì)固步自封，在客戶不同的發(fā)展階段提供不同的技術(shù)和相應(yīng)的解決方案，使菲尼克斯在轉(zhuǎn)型中能繼續(xù)保持領(lǐng)導(dǎo)性地位。

　　第四，中德智慧完美融合，打造了一只本土化的團(tuán)隊(duì)。在菲尼克斯的團(tuán)隊(duì)特質(zhì)中，具有鮮明的特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在有理想有追求、與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)放性、及國(guó)際化的本土化。理想和追求主要體現(xiàn)在公司有成功的業(yè)務(wù)模式，并為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷努力。同時(shí)市場(chǎng)的變化發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的階段不同，本土化的團(tuán)隊(duì)也有不同的內(nèi)容，例如針對(duì)用戶的發(fā)展階段提供相適應(yīng)的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。

　　菲尼克斯公司的團(tuán)隊(duì)也是國(guó)際化的團(tuán)隊(duì)，在過(guò)去的15年中，南京菲尼克斯電氣有限公司一步步把德國(guó)的，技術(shù)等競(jìng)爭(zhēng)力逐步轉(zhuǎn)移、學(xué)習(xí)了過(guò)來(lái)，是把德國(guó)對(duì)中國(guó)的理想，承諾逐步實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，也是借鑒，磨合以及與國(guó)際化融合的過(guò)程。顧總舉例說(shuō)，菲尼克斯中國(guó)公司與德國(guó)公司的融合交流程度在外企中最多的，每年派大批的中國(guó)員工送到德國(guó)進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)也有很多的德國(guó)同事到中國(guó)來(lái)工作，這部分內(nèi)容對(duì)于團(tuán)隊(duì)工作起到了很好的促進(jìn)作用，把中德的智慧實(shí)現(xiàn)了完美的融合。

　　過(guò)去的三年菲尼克斯提出了TNT戰(zhàn)略，要把南京菲尼克斯電氣有限公司建成亞太的服務(wù)中心。過(guò)去的兩年，有多位德國(guó)同事在中國(guó)工作，把知識(shí)和技術(shù)帶到菲尼克斯中國(guó)來(lái)。同時(shí)這種中德交流深入到對(duì)細(xì)節(jié)的溝通和理解，看事的層面，中德兩國(guó)的同事在文化理念，理解等方面的差異產(chǎn)生的差異和雙方的長(zhǎng)處，通過(guò)溝通和磨合，反而更快地實(shí)現(xiàn)了相互理解，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)環(huán)境下，菲尼克斯公司一如既往地履行對(duì)員工的承諾方，并增強(qiáng)員工對(duì)未來(lái)市場(chǎng)耐性和信心，也更加發(fā)現(xiàn)、關(guān)注和培養(yǎng)關(guān)鍵性人才。

　　劈波塹浪，全球戰(zhàn)略遠(yuǎn)洋護(hù)航。對(duì)于目前蔓延全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，顧總告訴我們，公司從9、10月份開(kāi)始感受到本次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，同時(shí)公司已經(jīng)觀察到國(guó)內(nèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的馬車如冶金、石化、汽車、出口在下降，所有使用能源的行業(yè)都出現(xiàn)不同程度的放緩，認(rèn)為真正的寒冬還沒(méi)有開(kāi)始到來(lái)，但公司上下非常有信心度過(guò)本次經(jīng)濟(jì)寒冬，并將在經(jīng)濟(jì)寒冬到來(lái)之前做好準(zhǔn)備。

　　信心的來(lái)源在于公司的全球戰(zhàn)略，在于公司一直以來(lái)的核心理念——獨(dú)立自主。菲尼克斯公司是一家85年堅(jiān)持獨(dú)立運(yùn)作的企業(yè)，在將近百年的發(fā)展過(guò)程中也遇到過(guò)大的經(jīng)濟(jì)蕭條和危機(jī)。但獨(dú)立自主的核心經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)濟(jì)和運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立性起到了關(guān)鍵作用，所以公司有經(jīng)驗(yàn)，做好了準(zhǔn)備。比如在資金方面，公司不依靠銀行和股市融資，公司具有強(qiáng)大的融資能力，經(jīng)濟(jì)具有強(qiáng)大的獨(dú)立性和安全性，已經(jīng)做好了資金儲(chǔ)備。公司在以前制定的發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃也將繼續(xù)進(jìn)行，比如下個(gè)月即將在北京成立市場(chǎng)服務(wù)中心將如期開(kāi)始運(yùn)作。

　　對(duì)于危機(jī)，公司在兩個(gè)層面制定了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，首先強(qiáng)調(diào)著眼未來(lái)發(fā)展，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)刻，為明天的快速發(fā)展做充分準(zhǔn)備，從未來(lái)的角度加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)作，加強(qiáng)與客戶交流，所有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)要能夠順應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式下的工作思路和工作方法及領(lǐng)域，要從心態(tài)、理念、素質(zhì)、方法進(jìn)行適應(yīng)，相信機(jī)會(huì)一定存在，并且機(jī)會(huì)在大街上是可以找到的，這樣要讓業(yè)務(wù)員時(shí)刻感受到今天的市場(chǎng)，客戶需求是變化了的，但增長(zhǎng)是肯定存在，其次是修煉內(nèi)功，進(jìn)行成本削減和精細(xì)化管理。成本削減不是簡(jiǎn)單地理解為資金、人力和管理投入的減少，而是要對(duì)長(zhǎng)期和短期沒(méi)有根本性影響的活動(dòng)進(jìn)行消減，市場(chǎng)宣傳在保持形式多樣性的同時(shí)要更清晰地體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的發(fā)展意圖，為用戶提供更多的有價(jià)值的信息，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的眼界要放低，不是象以前一樣追求每一次市場(chǎng)活動(dòng)帶來(lái)的產(chǎn)品銷售量，而是要實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制和精細(xì)化的業(yè)務(wù)管理，并在跟進(jìn)客戶的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)用戶的相應(yīng)需求，為用戶提供更多更高質(zhì)量的服務(wù)，為用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。

　　對(duì)于未來(lái)，顧總也充滿信心，目前公司戰(zhàn)略發(fā)展即將完成第一步，北京設(shè)立的市場(chǎng)服務(wù)中心即將成立 ，未來(lái)的菲尼克斯并不僅僅是南京的菲尼克斯，更是全中國(guó)的菲尼克斯，成為一家來(lái)自德國(guó)，扎根中國(guó)的偉大的品牌公司?！保ㄎ?鄒建林）

　　后記：采訪結(jié)束，深為菲尼克斯公司快速穩(wěn)健的發(fā)展欣喜，更為該公司在對(duì)用戶，行業(yè)的責(zé)任感，以及修煉企業(yè)內(nèi)功的工作嘆服。今年是南京菲尼克斯電氣有限公司15周年年慶，也是德國(guó)菲尼克斯電氣集團(tuán)發(fā)展85周年，更是中國(guó)改革開(kāi)放30周年紀(jì)念，這是一個(gè)喜慶的日子。雖然經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延全球，但就如顧總在采訪中說(shuō)“經(jīng)濟(jì)寒冬的到來(lái)，其實(shí)也意味著更多的機(jī)會(huì)，增長(zhǎng)依然存在，機(jī)會(huì)在大街上是可以找到”一樣。我們堅(jiān)信，經(jīng)過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的淬煉，相信有越來(lái)越多的企業(yè)獲得更強(qiáng)的生命力，當(dāng)環(huán)境轉(zhuǎn)好的時(shí)候，煥發(fā)新的活力。同時(shí)借用奧運(yùn)精神祝福南京菲尼克斯電氣有限公司在未來(lái)“更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)”。