充分調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)管理層和員工的生產(chǎn)管理積極性和團(tuán)隊精神,增強員工管理、服務(wù)技能、提高專業(yè)服務(wù)的客戶滿意度,促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。自2008年6月14日起,北京瑞傳信通科技有限公司(以下簡稱北京瑞傳)邀請咨詢師對員工進(jìn)行質(zhì)量意識、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),并計劃于2008年12月通過ISO9001 認(rèn)證。培訓(xùn)工作將圍繞公司發(fā)展,同時與全面提高員工整體素質(zhì)相結(jié)合,通過對公司的管理質(zhì)量體系進(jìn)行審核和提出改進(jìn)意見,既對公司產(chǎn)品和管理質(zhì)量的進(jìn)一步提高產(chǎn)生了重要意義,也讓參加此次培訓(xùn)人員均感受益匪淺。

早在1999年,北京瑞傳的總部-瑞傳科技(Portwell,Inc.)就已成功完成了ISO9001認(rèn)證審核,并于2004年通過了RWTUV ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。此后,又不斷以ISO質(zhì)量體系為基礎(chǔ),品質(zhì)保障體系為核心,建立了先進(jìn)的服務(wù)管理體系,同時持續(xù)對管理體系和服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善和改進(jìn)的舉措。目前已總結(jié)出一套先進(jìn)高效的生產(chǎn)經(jīng)營及質(zhì)量管理的精髓。
而北京瑞傳自成立以來,便借鑒了總部的先進(jìn)管理經(jīng)驗與作業(yè)流程,并結(jié)合本地特點和客戶要求,不斷調(diào)整完善著生產(chǎn)管理和經(jīng)營的方向。截至2007年,北京瑞傳已在中關(guān)村科技園區(qū)設(shè)立了擁有經(jīng)營面積達(dá)2400平米,具備專業(yè)化組裝產(chǎn)線的重要生產(chǎn)基地,并建立起了可直接服務(wù)于大陸地區(qū)客戶的研發(fā)及銷售團(tuán)隊,為本地客戶提供專業(yè)化、客制化管理服務(wù)。

公司發(fā)展5年來,由于始終堅持貫徹總部的“人誠客和、本業(yè)尊貴”經(jīng)營理念,秉承“以人為本,以誠為業(yè),以客為尊,以和為貴”的服務(wù)宗旨,北京瑞傳目前已贏得了中國客戶、合作伙伴們的信任和贊譽。
隨著中國客戶群的日益擴大和銷售市場逐年拓展,企業(yè)的團(tuán)隊服務(wù)意識和部門協(xié)作都將面臨更大的考驗。為了企業(yè)能持續(xù)著良好的發(fā)展勢頭,北京瑞傳近幾年一方面不斷對員工進(jìn)行知識技能培訓(xùn)和鍛煉,同時為整體有效加強質(zhì)量管理、提高全體員工服務(wù)技能和服務(wù)意識,北京瑞傳計劃于今年年底前正式將ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證導(dǎo)入到企業(yè)中來,為不斷完善質(zhì)量服務(wù)體系,加強員工整體團(tuán)隊意識和服務(wù)意識而努力。
關(guān)于瑞傳:
瑞傳科技股份有限公司(Portwell., Inc.)創(chuàng)立于1993年。身為行業(yè)專用設(shè)備平臺和解決方案的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者,同時也是Intel® Embedded and Communications Alliance成員之一,瑞傳科技與Intel®保持著長期的技術(shù)合作伙伴關(guān)系。瑞傳有著專職的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計部門,能不斷為經(jīng)銷商、系統(tǒng)整合業(yè)者,以及最終用戶提供高各類整合性系統(tǒng)產(chǎn)品。