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   日本被世界公認(rèn)為是一個富有創(chuàng)意的社會，“日本制造”在短短幾十年里升級到“日本創(chuàng)造”令很多人驚訝。“日本創(chuàng)造”從何而來，對中國來說值得借鑒。

　　在日語里，“做東西”這個詞與“制造”的意思有很大不同。這個詞更強(qiáng)調(diào)動手與經(jīng)驗性，包含不可言傳的技術(shù)秘訣的意味。筆者去過一些日本小學(xué)、中學(xué)，那些學(xué)校都設(shè)有“動手”教室。學(xué)生可在那里做木工、設(shè)計、繪畫甚至做陶器。這種強(qiáng)調(diào)動手、強(qiáng)調(diào)“做東西”的意識滲透于日本社會。日本政府以及輿論總是呼吁要重視“做東西”的傳統(tǒng)，政府還撥出很多預(yù)算研究這個問題。為了不讓傳統(tǒng)喪失，日本甚至建了一所“做東西”大學(xué)。

　　在日本人看來，自己國家的產(chǎn)業(yè)競爭力很大程度來自于“做東西”。他們認(rèn)為，這種生產(chǎn)是建立在師徒傳承、長期現(xiàn)場工作的基礎(chǔ)之上的。一位來往于中日之間做電子元件生意的中國人曾對筆者說，日本人使用的機(jī)器國內(nèi)都有，但是，我們卻造不出日本那樣精密的元件。筆者問為什么，他回答：“準(zhǔn)確地說，不是造不出來，而是廢品率太高。假如中國不計成本的話，可以制造，但要是想進(jìn)行大量生產(chǎn)，其實還是日本的便宜。”日本人的動手能力其實為創(chuàng)意的實現(xiàn)提供了保障。而且，日本這種“做東西”的傳統(tǒng)中，本身就存在著一種對創(chuàng)意的不懈追求和對產(chǎn)品精益求精的要求。

　　日本的動漫產(chǎn)業(yè)可算是一個創(chuàng)意密集型產(chǎn)業(yè)。在1999年，動漫及相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模已達(dá)2.2萬億日元。如今，動漫產(chǎn)業(yè)早就超出鋼鐵產(chǎn)業(yè)，是日本經(jīng)濟(jì)的一個重要支柱。在澀谷、原宿，我們能看到很多漫畫般的人物。日本的年輕人，十分重視自我表現(xiàn)，他們有時候花數(shù)萬日元把自己裝扮成一個漫畫中的人物。可以說，生活中的美感是日本社會創(chuàng)意的源泉。

　　日本產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)意，不是憑空發(fā)明的，而是依靠組織力量、依靠代代傳承與積累。在日本公司之中，存在一種集團(tuán)文化。他們常常為了一件我們看來很小的事情，展開充分的討論，集中大家的智慧，收集各種信息，評估預(yù)測各種結(jié)果。豐田公司今年可能成為世界第一大汽車公司，其實，在90年代初，為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)，日本很多公司都大量裁減人員。那時，豐田汽車也遇到困難，但是，這家公司雖然關(guān)閉了生產(chǎn)線，但沒有裁員，而是把富余的人員集中起來，讓他們出主意，為公司節(jié)約開支。其實，有的建議也許在別人看來微不足道，甚至有些可笑，但沒有一個人會嘲笑這種意見。公司對每個員工的意見都十分重視，集合大家的智慧。

　　在日本，不論學(xué)生俱樂部或是產(chǎn)業(yè)組織，其創(chuàng)意活動的基礎(chǔ)是團(tuán)體。每一個人都認(rèn)為，自己不應(yīng)去做全才，而是要鉆研很小的一個部分。日本的專家極專，他們常常研究一個非常微小的題目，并為此竭其一生。他們個人的想法，往往最后都作為集體智慧表現(xiàn)出來。這種集團(tuán)智慧，極大地增強(qiáng)了日本企業(yè)的國際競爭力。

　　強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)場主義”在很大程度上促進(jìn)了日本創(chuàng)意的產(chǎn)生。日本企業(yè)的研究能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大學(xué)，這不僅是因為企業(yè)資金豐厚，而且在于企業(yè)科研人員的“現(xiàn)場主義”精神。例如，田中耕一在獲得諾貝爾獎前，僅是島津制作所一個普通的技術(shù)員。獲獎之前，他一直在公司實驗室內(nèi)，獲獎之后，他仍然堅持在實驗室工作。他相信，現(xiàn)場是靈感與創(chuàng)造的源泉。像田中耕一這樣的研究者，在日本還有很多。他們終身如一，在同一公司、同一專業(yè)、同一方向探索。他們的日常工作缺乏變化乃至枯燥，但是，日本社會尊敬這種有技術(shù)的專家。日本公司認(rèn)為，只有維護(hù)這些人的忠誠心，技術(shù)才能保存與傳承。

　　“現(xiàn)場主義”強(qiáng)調(diào)應(yīng)把最好的待遇提供給在一線工作的人員。在日本社會，僅僅有錢是不能贏得他人尊敬的。因為日本人覺得，他們的國家沒有自然資源，國家所有的希望都寄托在技術(shù)進(jìn)步上。日本很多所謂“白領(lǐng)”，其實工資很低，遠(yuǎn)不如在現(xiàn)場工作的技術(shù)專家。在很多實踐領(lǐng)域，日本企業(yè)給技術(shù)工人的待遇很高。這些人很多僅是高中畢業(yè)，但他們經(jīng)過10年甚至20年的努力，變成高級技術(shù)工人，在長期現(xiàn)場實踐中，攻克技術(shù)難題、掌握高端技術(shù)。盡管他們在狹窄的工廠工作，但生產(chǎn)的產(chǎn)品卻在世界上暢銷。(作者：劉迪)