9月8日至9日威達電中國總部又一次成功舉辦了經(jīng)銷商AE技術培訓。
AE客服人員作為一個公司服務的堅強后盾,應該具備誠懇的態(tài)度,專業(yè)的素質,威達電結合經(jīng)銷商AE的實際情況,為他們制定了實用而有效的課程。
課程內容由淺入深,循序漸進,從LCD及觸摸屏的原理及應用到各種故障的排除方法,不僅從技術方面培養(yǎng)學員,還從客服人員的素質及品德方面進行培訓。
兩天的培訓中,學員們互相學習,溝通了解,增進彼此的感情,都表示要共同進步,以專業(yè)的姿態(tài)為IEI的客戶做好服務。

最后IEI中國區(qū)業(yè)務總監(jiān)余克誠先生為通過考試的學員頒發(fā)IEI客服工程師認證書,2005年IEI經(jīng)銷商AE培訓在愉悅的氛圍中圓滿完成。