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　　工業(yè)計(jì)算機(jī)（IPC）暨網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用設(shè)備(IA)領(lǐng)導(dǎo)廠商IEI，日前因應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成長(zhǎng)，將現(xiàn)有信息系統(tǒng)架構(gòu)整合、升級(jí)，以O(shè)racle的e-Business Suite為核心，發(fā)展企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM）與線上教育訓(xùn)練（iLearning）等各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)，再加上Agile的PLM，形成完整的信息系統(tǒng)平臺(tái)，并獲Oracle全力支持，為IEI百威計(jì)畫(huà)「布局全球　百億營(yíng)收」奠立根基。 

IEI董事長(zhǎng)郭博達(dá)與甲骨文亞太地區(qū)執(zhí)行副總裁Derek Williams合影

　　IEI以O(shè)racle為系統(tǒng)核心　全球化信息系統(tǒng)架構(gòu) 由于IEI成長(zhǎng)快速且不斷朝全球市場(chǎng)發(fā)展，在信息架構(gòu)上便需選擇符合全球化概念及擴(kuò)充性、整合性高之系統(tǒng)工具，并希望能與IEI海外客戶的信息系統(tǒng)接軌，因此，全球化的Oracle便成為最佳選擇。1999年底由導(dǎo)入至完成上線，IEI僅花了三至四個(gè)月便完成，但預(yù)期企業(yè)仍在成長(zhǎng)擴(kuò)充及海外客戶將大幅成長(zhǎng)下，于2003年8月從Oracle R11正式升級(jí)到Oracle E-Business Suite，也成功導(dǎo)入i-Learning上線，并開(kāi)始導(dǎo)入Oracle CRM、SCM、HR等系統(tǒng)，再加上Agile的PLM，讓IEI在持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品、開(kāi)拓全新客層與搶攻巿場(chǎng)版圖之際，整合企業(yè)上下游運(yùn)作，成為價(jià)值鏈綜效提升的關(guān)鍵。

　　目前預(yù)計(jì)SCM解決方案在2003年11月上線，前后所花費(fèi)的導(dǎo)入時(shí)程不過(guò)短短三個(gè)月；此外，CRM解決方案則接續(xù)進(jìn)行，在2003年11月正式激活項(xiàng)目，預(yù)定于2004年3月完成上線，另外，IEI亦使用Oracle i-Learning網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)，此系統(tǒng)以課程安排為主，系統(tǒng)簡(jiǎn)單易用導(dǎo)入過(guò)程完全由IEI的教育訓(xùn)練中心自行完成。而且，IEI目前正在評(píng)估導(dǎo)入Oracle的HRMS人力資源管理模塊，以便與Oracle i-Learning整合，配合內(nèi)部人力的職能規(guī)劃與培訓(xùn)，以協(xié)助員工發(fā)展更佳水準(zhǔn)的工作能力。

高階主管全力支持　締造最佳合作伙伴關(guān)系

　　IEI在導(dǎo)入Oracle E-Business Suite完整解決方案之后，最大的好處在于資料透明度，輕松可獲得完整且一致的客戶信息，從最初的下單、物料、制造到交貨、服務(wù)等一應(yīng)俱全。另一個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)，則是因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)采用單一品牌系統(tǒng)具有高度的整合性、未來(lái)擴(kuò)充成長(zhǎng)簡(jiǎn)便，且可快速上線，對(duì)于IEI倍速成長(zhǎng)快速的需求及多樣功能的營(yíng)運(yùn)擴(kuò)充得以解決。

　　IEI信息長(zhǎng)張素碧認(rèn)為，「高階主管全力支持是企業(yè)信息架構(gòu)趨向完整的關(guān)鍵因素」，由于IEI導(dǎo)入各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的導(dǎo)入期非常短，因此，獲得高階主管全力支持，才會(huì)獲得如此成效。IEI導(dǎo)入Oracle E-Business Suite做為信息架構(gòu)根基，以求三年后百億營(yíng)收之達(dá)成以及人員成長(zhǎng)兩倍之目標(biāo)，并希冀與Oracle的長(zhǎng)期合作，能創(chuàng)造彼此綜效，締造最佳合作伙伴關(guān)系，達(dá)成三贏局面。