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位于上海的倍福中國(guó)售后服務(wù)中心最近喬遷新址，新服務(wù)中心依舊選址在上海新靜安區(qū)市北工業(yè)園區(qū)內(nèi)。新辦公區(qū)域面積擴(kuò)大到 250 平方米，清晰的功能分區(qū)包括部門辦公室、售后備件倉(cāng)庫、返修品倉(cāng)庫、返修品維修間以及茶水間休息區(qū)域等，新裝修的辦公區(qū)域整潔美觀、功能齊全、環(huán)境舒適。
倍福是一家從事工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)，母公司位于德國(guó)威爾市。公司長(zhǎng)期致力于自動(dòng)化技術(shù)與 IT 技術(shù)的完美融合，所生產(chǎn)的工業(yè)PC、現(xiàn)場(chǎng)總線模塊、驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品和TwinCAT自動(dòng)化軟件構(gòu)成了一套完整的、相互兼容的控制系統(tǒng)，可為各個(gè)工控領(lǐng)域提供開放式自動(dòng)化系統(tǒng)和完整的解決方案。倍福于 1997 年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，現(xiàn)有員工 200 多人，辦事處遍及國(guó)內(nèi) 24 個(gè)大中城市。隨著國(guó)家智能制造戰(zhàn)略的推進(jìn)，公司基于 PC 的控制技術(shù)和針對(duì)工業(yè) 4.0 的技術(shù)不斷取得系統(tǒng)性發(fā)展。在業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，公司售后服務(wù)中心對(duì)客戶始終秉承“耐心，細(xì)心，用心，及時(shí)”的維修服務(wù)準(zhǔn)則，根據(jù)客戶的要求提供快捷、到位的安裝技術(shù)指導(dǎo)、售后備件、返修服務(wù)，將因質(zhì)量問題給客戶帶來的不便以最快的速度進(jìn)行解決。此次，售后服務(wù)部搬遷新址后，將大大提高整個(gè)售后環(huán)節(jié)的工作流程效率，進(jìn)一步提升客戶滿意度。
新的售后服務(wù)部總機(jī)：+86 (021) 62507207，客戶也可以撥打24小時(shí)技術(shù)服務(wù)熱線：400-820-7388，服務(wù)人員將對(duì)客戶的意見進(jìn)行調(diào)查、處理并及時(shí)回復(fù)。
關(guān)于德國(guó)倍福（BECKHOFF）
德國(guó)倍福自動(dòng)化有限公司的總部位于德國(guó)威爾市。公司在世界各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，加上全球的合作伙伴，目前公司業(yè)務(wù)已遍及70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
倍福始終以基于PC的自動(dòng)化新技術(shù)作為公司的發(fā)展理念，所生產(chǎn)的工業(yè) PC、現(xiàn)場(chǎng)總線模塊、驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品和TwinCAT自動(dòng)化軟件構(gòu)成了一套完整的、相互兼容的控制系統(tǒng)，可為各個(gè)工控領(lǐng)域提供開放式自動(dòng)化系統(tǒng)和完整的解決方案。30 多年來，倍福公司的元件和系統(tǒng)解決方案在世界各地得到了廣泛的應(yīng)用。 自 2001 年3月德國(guó)倍福在北京成立中國(guó)第一個(gè)代表處， 2007年5月，德國(guó)倍福在上海成立獨(dú)資公司，并將倍福中國(guó)區(qū)總部遷至上海，此后公司業(yè)務(wù)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，目前倍福已經(jīng)在北京、廣州、成都、武漢、南京等全國(guó) 24個(gè)大中城市設(shè)立了辦事處。隨著各種具有良好性價(jià)比的新產(chǎn)品、新技術(shù)不斷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，其勇于打破傳統(tǒng)控制模式，傾力推廣 PC 控制新技術(shù)的理念已被越來越多的中國(guó)用戶所接受。
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